公民市長柯文哲》你不知道的柯P

30雜誌，今天就要的競爭力 2014-12-30 18:13

柯文哲自信的程度達到自戀，他自認是全台灣最聰明的人！但接下來要更有同理心，可以接受別人不如他，但也沒那麼差的特質，才能發揮團隊能力去改造台北。

公民市長柯文哲》
你不知道的柯P

口述∣沈政男整理│徐仁全

柯文哲在台灣政壇颳起一陣旋風，政治素人憑著獨特的個人風格，及創新的競選模式，擊敗來自政治世家的連勝文。

即使是上任致詞，也很有個性：一句：「我們上工吧!」，代替原先有的感謝。

這股「柯P風潮」帶給台灣政壇一股清流。也有人說，柯文哲特異的思維與見解，還原了政治最原始、真誠的一面，讓現有的政治人物，顯得做作。

台灣政壇是否會因柯文哲的出現而有質變，值得觀察。但柯文哲是否能如選前的眾所矚目，持續帶著這樣的光環做滿4年，也值得注意。

透過同為醫師的解析，讓我們進一步透視柯文哲，解剖柯文哲。他的行為特質是什麼？他到底在想什麼？他又為何如此的與眾不同呢？

台大醫學院畢業，現任精神科醫師，同時也是知名作家及部落客的沈政男，特別為我們剖析了柯文哲的人格特質：

■社交不靈光的柯文哲

他說，柯文哲有3項人格特質：

1社交不靈光，人際不互動。他有一些的亞斯柏格的特質(但不具亞斯柏格症)，就是人際關係不擅長，不太能體會到別人的感受。這反映在他的社交活動中，沒辦法知道別人在想什麼、也不會主動去與人社交。因為不熟悉，所以當他與人交談時，會說出唐突的話，有時就容易冒犯別人。所以會說出：「陳以真比較適合去做櫃台」。

2自戀、自信而帶點臭屁：從心理學來看，柯文哲已達自戀的特質。他對自我評價過高，常常誇耀自己，說自己很聰明，會罵人笨蛋。這些都是非常有自信，達到自戀的程度，甚至有些臭屁。最經典就是「我是全台灣最聰明的人」。

3追求完美，自律甚高：柯文哲追求完美，重視規矩。他要求紀律，一絲不茍，無法容忍錯誤。因此他訂了很多的SOP，就是要一條一條明確清楚，叫其他人也按表操課。因為他要求自己完美，也要求別人完美。因此在文化局長有爭議時，柯文哲無奈的說出：「我也是照制度走的啊!」

要先弄清楚，這3種性格孕育了柯文哲，而並非他19歲考進醫學院後，才讓他的人格特質變得如此。

■柯文哲人格特質不等同於醫師性格

當然，柯文哲的人格特質是很適合當醫師的。他對自己要求高，追求完美，且有紀律，功課一定會比較好，也才考得上醫學院。當上醫師後，也不容易出錯，會努力去醫治好病人，並有條不紊的執行繁瑣的醫療流程，照規定去做。這些都是柯文哲適合當一名醫師，也做得不錯的原因。

但這不是柯文哲的醫師性格，也不能代表醫師的性格就是如此。

那醫師的性格是什麼？沈政男說，醫師在醫院是最大的，醫護人員都要聽他的，他的專業是無人能挑戰的，醫術也是無人能及的。所以醫師在醫院裡有絕對的權威，他是一種上對下的威權管理，發號命令讓底下人去執行，底下人絕不能有異見，單單執行就對了。

同時，醫學是純科學，故醫師會常用SOP來重複執行許多的流程，這流程是不會有差異，也不容許出錯，因此，醫師很常是拿著SOP來辦事，沒有SOP，也一定會訂出自己一套SOP，也希望別人照著做。

這些是醫師性格，但轉到政治上就會出現格格不入，甚至發生卡卡現象。

■醫師從政的卡卡現象

首先因政治是社會科學，它不能用SOP來規範。你不可能用一個SOP來說明12年國教的政策該如何走。更不可能用SOP來考慮忠孝東路的公車專用道是拆還是不拆。政治不是那麼絕對、也不一定精準、更不是一絲不苟的。

再來是專業被分散。醫師在醫院說話沒人敢不聽，且沒人會質疑，因為醫師對該領域的醫學應是最在行、最專業。但在政府單位裡工作，有媒體、有議會，不再是一人說話算數，也不是你一人聰明專業就懂得所有的事務。

很多領域，市長是比不過交通局長對交通的了解，也比不過教育局長對12年國教的熟悉。這些都必須由專業人士來負責，那就要學習聽別人的意見，不能再認為自己是最優秀的，最聰明的人。

此外，柯文哲不能用管理醫院的那一套帶進市府，他不能要求所有市府人員都跟他一樣的守紀律、求完美。他要懂得欣賞別人的優點，甚至容許別人不夠完美的地方。他必須體察到別人的能力雖不及他，但也沒那麼差。不能一律要求別人達到他的完美境界，或說一律要求別人在週六、週日也要上班。每天從早上6:30起床，忙到晚上11:00才下班，這是不可能的事。

■柯文哲的真，是優點也是缺點

他觀察，柯文哲在選舉初期，因著其充滿自信的領導風格，針對某些議題時話會講得比較滿，也比較快，如「忠孝東路公車道上任就馬上拆」。但隨著選戰逼近，甚至選上後，他馬上會做一些調整與修正，話就不敢講得那麼坦白了，「忠孝東路公車專用道拆不拆交由專家評估」。這部分可以看出柯文哲的修正，知道不能講得那麼爽快了。

但到了最近，柯文哲講話又變直了，當文化局長遴選出現爭議，遴選委員出來抗議或辭職時，他說出：「我也是照著制度走的啊！」或說：「很生氣，不想打電話。」這些還不致造成傷害，也代表他的真誠與坦白，讓選民看到很真的柯文哲。

只是，政治比柯文哲想像的要複雜得多，不是簡單的設計遴選辦法，或i-Voting，就能讓所有人感到耳目一新，它需要更多的溝通與協調。

這也許是柯文哲未來最大的盲點，就是自信與自戀。用自己的聰明才智想要做好、管好，當好台北市市長，這到底可不可能，大家都在看，也在觀察。

另一需要關注的是：目前柯文哲仍是一人領導，一人英雄，由一人上對下領導，把團隊抓得很緊，不容個人太多發言。但其他人都有專業，柯文哲要學會授權與信任。如果不能授權，一人當然不可能做完全部，也不可能24小時不睡覺做事。柯文哲能否做得到信任部屬，充分授權，這也是考驗。

沈政男也觀察到另一點，他看柯文哲帶了台大同事蔡壁如進到市府，同時也讓姚立明太太楊芳玲擔任法務局長。他認為這是柯文哲心理層次上的依賴與找安全感的反應。就像小孩子出外住宿，習慣帶著自己的枕頭或棉被，是一樣的道理，尋求一個安全感與依賴，不致讓自己太懼怕、緊張。

對選民來說，民眾肯定是有蜜月期的，大多是3個月，也就是柯文哲下達「百日維新」的時間。如果選民在時間內沒有看到改變與成績，就漸漸失去信心，也不會無條件的支持下去，故柯文哲有他的急迫性，要馬上拿出成績，否則選民失去耐心，不再期待了。