新北兒虐案兒盟認缺失　提出改善方案服務不中斷

【健康醫療網／記者王冠廷報導】兒童福利聯盟針對新北兒虐事件進行檢討說明，承認在此事件中兒盟有不可推卸的行政疏失，對此林志嘉董事長帶領兒盟同仁向社會鞠躬致歉。事件已進入司法程序，目前仍有部分事實待檢調釐清，兒盟完全配合並提供所有紀錄，支持社工並盼社會給予時間靜待司法判定，不論結果，兒盟夥伴都將同心面對。

兒童福利聯盟反省　針對性改善計畫

林志嘉董事長表示，兒盟必須改進，但是服務不能中斷以確保每年在台超過6,500個弱勢孩子得以持續受到穩定的服務照顧。針對日前衛福部、教育部兩部會前來稽查指正，兒盟也深切檢討，並積極準備報告。兒盟專責小組推派馮燕董事作為代表，明針對兩部會檢討結論及兒盟內部反省提出針對性的改善計畫。從收出養流程的精進，將配合中央規範增加評估機制，並加強與地方政府及網絡的橫向合作，引入外部專家審查機制，確保風險評估沒有疏漏。

社工督導機制的改善，由現有機制上視個案狀況提高訪視頻率、完備數位化資料庫後建立自動化對比評估機制、強化兒盟內部的個案討論機制，納入外部專家建議，提高判斷風險的整體敏感度。社工兒少保護風險敏感度的培訓，就是擴大社工例行培訓，引入衛福部推展的SDM訓練，進行兒少保護評估，建立第一線同仁明確的行為準則。

不影響服務前提　快速改善管理制度

策略長陳麗如更明確表態：兒盟不僅是孩子的避風港，更要是社工在提供服務時的保護傘。改善計畫的落實可能加重夥伴工作，準備社工執業保護行動，除了重新審視工時、薪資條件，更要進一步規劃特殊境遇專案、社工業務責任保險等內容，讓社工夥伴能安心、專心服務孩子。

同時，專責小組也針對近期外界的疑慮進行回應。其中包括：

1. 針對組織內部社工比例之質疑，兒盟強調目前有475名全職工作同仁，社工業務同仁超過330位，佔比超過7成。
2. 針對近日外界關心兒盟購買服務場域之質疑，兒盟說明截至2024年3月為止兒盟的服務已覆蓋全台灣95%地區，這些服務據點場地，歡迎有需要的民眾多加使用。
3. 針對董事會之質疑，專責小組說明董事會成員都是志工，從未支薪和領取出席費，只在服務過程中協助兒盟募款和媒合各種資源。
4. 針對內稽內控制度之落實，專責小組表示願意主動提高標準，將邀請外部監察，尤其針對財務管控、業務SOP、風險管控等重點建立稽查程序。

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