解除無禮毒害
克莉絲汀．波拉斯 Christine Porath
在個人職涯的發展中，幾乎不可能免遭無禮言行的侵擾。而旁觀或經歷粗魯行為會減損短期記憶，從而減損認知能力，且會破壞免疫系統，對家人造成壓力，並產生其他有害後果。本文提出一些策略，可將粗魯言行的影響減到最小。其中最有效的補救措施，是致力於全面提升自己的幸福，而不是試圖改變那個冒犯你的人，或是改變彼此的關係。
【來源：《哈佛商業評論》2016年4月。更多精采內容請上《哈佛商業評論》官網；《哈佛商業評論 Manager Club》粉絲團。未經授權， 請勿轉載！】
