【H&D優質團隊】數位工作力 H&D穩居台灣家居電商No.1

【H&D優質團隊】數位工作力 H&D穩居台灣家居電商No.1

H&D居家生活館 2016-04-22 11:23

如果將「數位科技」比喻為一隻帶動下一 波工作革命的巨手,H&D與這隻巨手「數位科技」搏鬥10年,走到現在,在家具產業闖下一塊領土,有苦、有淚,這些故事,這次就在《快樂工作人 Cheers》四月號刊出啦!

H&D很榮幸能夠成為雜誌《快樂工作人 Cheers》四月份封面故事的受訪企業,在科技變遷愈來愈迅速的時代下,所有的行業都因「數位科技」產生快速變遷,H&D在10年前即投身進入online網購市場,成為開拓家具網購產業的先行者,在H&D內部而言「數位工作力」早已不是陌生的詞彙,更是我們在家具產業中能夠站穩腳步的工具。

數位時代,下一波商機就藏在人手一支的手機裡。O2O(Online To Offline)掀起浪潮,未來不再有實體與虛擬通路的界線,360度的消費體驗將扭轉傳統的行銷運作。網購家具「H&D東稻家居」正是抓住這股力道乘勢而起的品牌。

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

 

既然從抱怨裡看見商機,兩人決定與具家具買賣歷練的龔添華合作,在2006年創辦東稻家居。一開始,3個六年級生不僅客服、接單、備貨一手包辦,還得開著大貨車上山下海送貨。

電子商務和家具的結合並不簡單,光是進貨就讓3人吃了無數次閉門羹。「我們跟家具工廠老闆說,要把沙發拿去網路上賣,他立刻反應『哪有可能』、『怎麼賣啊』!」現任東稻家居執行董事的張修元回憶,一旁的陳冠豪感慨地點頭,「還有一些傳統家具店的利潤訂得很高,很介意網路上的價格破壞行情,還會要求工廠不能賣給我們。」

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

從線上走到線下,串起O2O的完美循環,過程看似平順,但中間可是經歷不少波折。就如同先前所說「十年磨一劍」,H&D從採購、銷售、物流、服務,各種層面都需要精準的配合,才能提供完整服務給每一位消費者。

 

儘管根據台灣經濟研究院產銷存統計顯示,近5年台灣家具內銷市場明顯衰退,各大家具街面臨原物料價格提高、技術流失、國際品牌競爭的多方夾殺。但東稻家居的例子卻是最好的證明:只要肯在服務上創新,再困難的處境也能改寫。

如今,這個年輕團隊蓄勢待發,計劃號召更多實體家具店加盟拓點。他們相信:O2O商機是一片藍海,還有更多處女地等待發掘。

林若寧(2016)。H&D東稻家居 不只是網購!全面體驗全面生火。快樂工作人Cheers,187,54-56。

 

也許H&D走的路與傳統家具業不太一樣,但是對於消費者服務的心情是相同的。也一如最初H&D的創業承諾,希望打造一個價格透明的家居平台,讓更多人在打造夢想家居時更安心!H&D的工作團隊,會持續努力,既須為大家達成「輕鬆成家‧夢想裝潢」的承諾。

 

※受訪好文搶先看:

H&D東稻家居:不只是網購!完整體驗全面生火

熱門文章
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查
獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查

記者爆料網

北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

快訊/連代9天班!寶林中毒案2死 越籍廚師「過失致死罪」漏夜偵訊無保請回
快訊/連代9天班!寶林中毒案2死 越籍廚師「過失致死罪」漏夜偵訊無保請回

中天新聞

寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕
寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕

中天新聞

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆
寶林2死!台大醫喊避免「這種飯、麵」重複加熱 米酵菌酸更猛爆

TVBS新聞網

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞
清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞

中天新聞

寶林死者家屬喊告醫院! 醫師嘆兩敗俱傷:我們只是要背人命的社畜
寶林死者家屬喊告醫院! 醫師嘆兩敗俱傷:我們只是要背人命的社畜

中天新聞

醫師不是神!寶林案「行銷鬼才」遺孀喊告醫院 蘇一峰痛批:邏輯何在?
醫師不是神!寶林案「行銷鬼才」遺孀喊告醫院 蘇一峰痛批:邏輯何在?

CTWANT

寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源
寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源

CTWANT

獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北
獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北

CTWANT

寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物
寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物

中天新聞

汪小菲求婚Mandy成功!曬鑽戒表示「愛台灣」
汪小菲求婚Mandy成功!曬鑽戒表示「愛台灣」

記者爆料網

「放浪家族」長谷川慎私照公開!他曖昧靠頭、霸氣宣示主權「喝醉的時候很可愛」
「放浪家族」長谷川慎私照公開!他曖昧靠頭、霸氣宣示主權「喝醉的時候很可愛」

myVideo 影音隨看

兒童連假吃起來!限時美食優惠一次看 12歲以下「只要畫圖」免費吃到飽
兒童連假吃起來!限時美食優惠一次看 12歲以下「只要畫圖」免費吃到飽

中天新聞

快訊/寶林茶室案重大發現!台灣首度驗出 首例死亡個案解剖發現「米酵菌酸」
快訊/寶林茶室案重大發現!台灣首度驗出 首例死亡個案解剖發現「米酵菌酸」

記者爆料網

跟團旅遊比自由行棒!妹子試過一次就愛上:理智線不會斷裂
跟團旅遊比自由行棒!妹子試過一次就愛上:理智線不會斷裂

TVBS新聞網

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

71
0
分享