文‧葉子申
2016海峽書畫藝術產業博覽會開館，會中除了展出傳統筆墨文房、書籍出版物、非物質文化遺產作品和獨具特色的文創產品外，更邀請故宮博物院院長單霽翔帶來精彩講座，訴說中國大陸故宮未來發展展望。
作為展會的重要配套活動，中國大陸故宮博物院院長單霽翔的講座《傳承與守望—淺析故宮工匠精神的當代實踐》贏得觀眾20多次掌聲、30多次笑聲。
談遊客接待
不僅「守門」還要「開門」
一直以來，單霽翔都以故宮「守門人」自詡。他笑說自己不僅「守門」，也喜歡「開門」。
故宮的大門是午門，有三扇門，中間一扇大門是皇帝專用，旁邊兩扇小門走皇親國戚和朝廷官員。過去，普通遊客只能從兩邊的小門進入。單霽翔上任之後，堅持把緊閉多年的午門正門打開，向普通觀眾開放。
單霽翔認為，「一家世界一流的博物館，是從擁抱、歡迎觀眾做起的」。
也因此，單霽翔對於觀眾需求相當重視。他發現，女士「如廁」問題已逐漸影響遊客遊覽故宮的品質，而為解決女士洗手間排隊的問題，故宮專門進行分析，發現女士使用洗手間的數量是男士的2.6倍以上。「於是，每到旺季，我們就把洗手間進行調整」。
此外，去年9月，故宮武英殿書畫館展出《清明上河圖》《洛神賦》等眾多難得一見的名作，單霽翔說，排隊看展的人群，從早晨5點多開始，到午夜才散去，因此故宮出現了「故宮跑」現象。
而在觀眾排隊等候期間，單霽翔每隔一段時間都會出去跟他們聊天。「觀眾渴了，組織員工燒了2,000多杯水；觀眾餓了，我們發放800多盒泡麵。」單霽翔說，全世界的博物館在舉辦展覽期間發泡麵的，也只有故宮，「大家一起熬著」。
談開放面積 2020年達80％
當然，讓更多人了解博物館，是每一位博物館人最大的夢想，單霽翔也不例外，他的做法，就是以增加故宮對外開放面積為首要目標。
單霽翔預計，2016年故宮開放面積將達到76％，到2020年，故宮開放面積將達到80％。而2025年則是北京故宮博物院的「百年院慶」之年，故宮開放面積，將被提高到85％，以便能舉辦更多展覽，迎接更多觀眾。
此外，在增加開放面積之餘，單霽翔說，從2017到2020年，故宮將用三、四年時間改變既有展陳格局，遊客除了選擇游賞故宮「中軸線」外，將會多了新的路線選擇。
談文創 雍正剪刀手賣萌開始
雍正擺出了剪刀手，道光唱起了流行歌曲……。去年年底，中國大陸社群媒體微博和朋友圈被故宮博物院花式「賣萌」占據版面。
單霽翔指出，過去故宮的產品比較注重歷史感、知識性，但給人的感覺比較「沉重」，因此從2012年開始，故宮對文創產品進行「有意義、令人愉悅或者有繼續教育價值」的重新定位。
2013年，故宮針對兒童推出一款APP，以增加孩子們對文物和古代文化的瞭解。其中《皇帝的一天》是故宮博物院近年來文化創意產品「萌系列」風格的巔峰之作。
「希望能在孩子中間起到潛移默化、弘揚故宮文化的作用。」在單霽翔看來，只有這樣「萌萌噠」的作品，才更容易引起孩子們的關注。
廈門情結 單霽翔讓故宮與鼓浪嶼「聯姻」
可能很少人知道，單霽翔是「半個廈門人」。
單霽翔曾提到，在他童年時期，聽到最多的城市的名字，就是廈門、就是鼓浪嶼。「因為在這個島上，我的父母生活了10多年，我的兩個哥哥一個姐姐，都是出生在鼓浪嶼，他們在家一聊天就聊到鼓浪嶼。」單霽翔說。
因此，單霽翔時時掛念廈門。他強調，未來有幾個計畫要在廈門完成。其中一個是，在廈門設立故宮學院廈門分院。
「我們可以把故宮學者的文物研究成果、文物鑒定、文物修復等相關體會，都與廈門市民分享，估計可以辦上幾十上百場講座。」單霽翔說，此外，也可在廈門設立「紫禁書院」、在鼓浪嶼上設立外國文物館（暫定名），可供廈門市民閱讀和購買文化創意產品。
據瞭解，故宮博物院收藏有1,800多件外國文物，從書畫、漆器、陶瓷到鐘錶、科技儀器等，是中外文化交流的見證。而鼓浪嶼不僅遊客數量多，也擁有豐富的外國文物資源。如果故宮與鼓浪嶼「聯姻」，不僅可以使得故宮在外國文物方面的研究更深入，對鼓浪嶼本身的歷史研究也將起到更好的作用。
