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想跟寵物約會卻無處可去?店家推友善空間讓飼主安心趴趴GO

家中飼養毛小孩,如同多了一位家人,不但生活中多了不少趣事,還有陪伴療癒人心的力量。但一直以來,飼主都無法攜帶寵物自由出入各種與食衣住行有關的公共場所,常被店家拒於門外。因此有些店家開始推行「動物友善空間」,讓飼主有更多機會帶毛小孩一起出門。那麼如果一家餐廳是「寵物友善餐廳」,會不會增加消費者的前往意願呢?Pollster波仕特線上市調網因此針對1,759位13歲以上國內民眾進行調查。

Pollster波仕特線上市調網詢問:「若餐廳標榜為『寵物友善餐廳』,請問會增加您前往的意願嗎?」結果顯示會增加「9-10分」的受訪者共占9.7%,「7-8分」占17.7%,「5-6分」為26.2%,而增加意願僅有「3-4分」的受訪者占11.3%,「1-2分」的比例則為21.6%。另外,有13.5%的受訪者「不清楚何謂寵物友善餐廳」。

進一步以「性別」及「年齡層」為基礎進行交叉分析,結果發現女性增加前往意願為「9-10分」的比例較男性高,為11.3%;而男性在「不清楚何謂寵物友善餐廳」的比例較女性高,占15.2%。而「29歲以下」增加前往意願為「7-10分」的比例較其他年齡層高,共占33.0%;「40歲以上」則以「1-2分」的比例遠高於其他年齡層,為29.0%,顯示「寵物友善餐廳」對於年輕族群來說較具有吸引力。整體而言,有半數(53.6%)消費者會因餐廳有「寵物友善空間」的特色,而增加強度5分以上的消費意願。

一般來說,「寵物餐廳」是提供一個讓毛小孩不受拘束、自由走動的環境,且大多會提供寵物餐點或專用餐具;而「寵物友善餐廳」則是允許客人攜帶寵物,但店家可能會規定寵物不可落地,也不會提供寵物餐點。可是打造動物友善環境,不能只靠店家釋出善意,也需要飼主約束寵物的外出禮儀。因此如果飼主想要帶毛小孩出門,應先詢問店家相關規定,並隨時注意毛小孩的行為,同時尊重並顧及其他消費者的感受,才能真正落實「寵物友善空間」的目標。

此調查執行方式為波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網路平台邀請會員參與即時投票,以進行市場調查及意見蒐集。波仕特會員註冊皆採實名制,且經手機簡訊與email雙重驗證,樣本資料可信度高於一般網站會員。調查時間為2017/01/06(五),回收有效樣本為1,759份,在95%信心水準下,抽樣誤差於正負2.34%內。

 

參考資料:

【中時電子報】餐廳、超商、飯店、計程車「動物友善空間」 各行各業響應

http://www.chinatimes.com/newspapers/20161213000449-260107

【中時電子報】帶寵物進商家前 飼主不妨做好停看聽

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20161001003904-260410

 

 

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