對付數千名頑強用戶 美電信商阻Note 7手機發話

對付數千名頑強用戶 美電信商阻Note 7手機發話

台灣好新聞 2017-01-18 00:00

生活中心/綜合報導

韓廠三星在去年8月推出的旗艦級Android智慧手機Galaxy Note 7,自從爆出引一連串手機自燃事件後,該廠進行的全球回收手機計畫,目前已近尾聲,且近期內就會公布官方調查報告。不過直到現在,美國仍有數千名用戶仍規避回收手機計畫、手機限電或死亡更新,持續使用Note 7手機。所以美國電信商 Verizon打算阻撓用戶用Note 7手機發話的權限,逼這些用戶乖乖回經銷商換手機。


依據外媒Fortune的報導指出,美國電信商 Verizon依據相關通訊資料發現,截至目前為止還有數千名手機用戶,仍在用Note 7手機使用Verizon提供的服務通電話。由於三星之前已推送無法幫Note 7手機再充電的更新韌體檔,因此這些人有可能是故意用其他手段,讓自己的Note 7手機躲掉死亡更新。


因此Verizon為保護Note 7使用者,與用戶週遭人事物的安全,他們打算祭出更激進的限制手段。未來Note 7手機使用者只要打電話給他人,電話都會直接轉到Verizon客服中心,讓客服中心「陪你」通話,之後也會收到付費簡訊,提醒用戶趕緊回經銷商更換手上的Note 7手機,不過Verizon該項措施會排除用戶撥打緊急求救電話。


至於Note 7手機在台灣的回收狀況,台灣三星表示回收率已達到95%,但還有5%手機流落在外。台灣三星也推送Note 7手機「死亡更新」,強制讓手機無法再充電使用,以降低潛在風險。

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