撰文．攝影／林玫妮
傳統三合院屋簷、紅磚瓦場景，櫥窗陳列著古早味童玩與大同寶寶撲滿，可別以為這裡是佈景懷舊的藝術中心，其實這是全臺唯一的失智症病房。
位於新北市中和區的雙和醫院失智症病房，不同於一般照護中心，僅單純以看護角度出發，門診、病房住院及出院個案管理的整合性照護，更是該病房的最大特色。
營造懷舊
▲候診區外的老戲院場景
相較於一般人所熟悉的醫療門診，雙和醫院失智症中心病房，空間感舒適、燈光明亮，不會給人壓迫的感覺。失智症門診門口，護理長陳祐蓉特別設計了老戲院佈景，張貼著老電影的海報、設計入售票口，一旁也明確的標示了票價，讓人彷彿走進了40年代的美好時光。
▲擺放各式古早童玩的木櫥窗。
陳祐蓉護理長說，如同鄉下老房子的三合院裝置藝術，懷舊戲院場景安排主要是要安撫失智症者候診時的緊張情緒，等待的同時，家屬可以藉此與失智症長者聊天，分散其注意力，或是走到一旁的櫥窗前，賞玩古早童玩喚起年輕時的記憶。
明顯標示 幫助記憶
▲洗手間外的文字與圖案標示。
失智症病房主任李耀東表示，失智症是腦部持續退化的一種疾病，當退化到辨識事物的能力時，患者常常會有搞不清楚方向感，不知道身在何處，甚至忘了自己姓名等等情況發生。因此，陳祐蓉護理長特別在病房各處，加上了明確的標示，例如，洗手間門口除了貼上「廁所」字樣之外，也特別放上了馬桶的圖案，清楚明瞭的標示，幫助失智症者找到想去的地方。
▲病房門口貼上不同的水果，幫助患者辨識
另外，每個病房門口護理人員也細心貼上了不同的水果標示。陳祐蓉護理長解釋，當長輩住進病房時，可以先依照熟悉的喜好，選擇、安排「適合的水果」，住院期間就能利用喜歡的水果，來找到自己的房間。
安全設備 家屬安心
▲穩固、安全的桌椅。
照顧年長者的另一項重點，就是要預防跌倒的意外發生。失智症病房中的大廳，是平常吃飯、聊天、做活動的地方，人來人往的情況下，陳祐蓉特別選購了雲朵狀、無稜角的大型桌子，鋼筋座腳穩固耐用，不必擔心長輩被桌腳撞傷或是不小心翻桌。
▲浴室內安全設備完善。
洗手間裡，馬桶裝設了基本的增高墊，一旁的扶手讓人可安心如廁；地上的防滑拖鞋，則能避免地板濕滑所造成的跌倒意外。此外，病房各處皆設立安全扶手，在專業護理人員的照顧與護理長的帶領下，失智症者與其家屬，更能安心於整體空間內活動。
指紋捺印 多一份保障
另外，遊走也是失智症者難以控制的行為表現，長者回到家中會有走失疑慮。
對此，雙和醫院院方在病人入住前，會先取得家屬同意，請警員到病房做指紋捺印，將病患指紋捺印列入警方的資料庫中，一旦有走失發生，報警後可立刻查出身分，並緊急通知家屬或院方協助帶回。除了外在輔助，病房區也配有多道保全設施，加上24小時醫護人員照護，嚴謹把關每位住院者的行蹤與安全。
定期講座 互相關懷
最後，李耀東醫師表示，雙和醫院每月會舉辦1至2次失智症家屬的免費教育課程，每次會有不同的主題，鼓勵家屬盡量前往參加，除了與專業醫師學習照顧失智症者的方法外，也能與其他家屬經驗分享、交流，藉以幫助失智症者，提高生活品質。
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