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凝聚企業的是......|哈佛商業評論

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凝聚企業的是......|哈佛商業評論

凝聚企業的是......

羅伯.高菲 Rob Goffee
蓋瑞.瓊斯 Gareth Jones

分權與縮編等浪潮衝擊著企業,在這種情勢下,文化已成為企業凝聚為一體的有力方法。但,什麼是文化?是否有一種「正確」的文化,能適用於每一個組織?如果這個問題的答案是否,經理人又如何能改變組織的文化?

作者認為,文化就是社群。而社群分為兩種人際關係類型︰社交力與團結力。以這兩種衡量標準為橫軸與縱軸,彼此垂直交叉,就能得出四種商業社群類型︰網絡型、重利型、零碎型、社區型。

作者指出,這些文化沒有一個是「最好的」。換句話說,經理人不必鼓吹以某一種文化類型,取代另一種類型。經理人必須知道的,是如何評估他們本身的文化,以及這種文化是否能適應競爭環境。

 

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