APP叫車服務近年快速崛起，但隨之而來的安全問題，也令人詬病，叫車龍頭Uber 5號首度公布安全報告，強調2017年到2018年、在美國約2.3億次的載運次數中，99.9%沒有發生任何安全事故，但性侵害通報近六千件。
Uber公布美國2017年和2018年，司機和乘客通報性侵害案數為近6,000件，其中超過400件指控 為強暴案件，Uber去年開始強化安全措施，包括對用戶提供司機相關資訊，以及安裝緊急求救功能等，但Uber2017年就曾被倫敦政府停發營運執照，之後一度恢復，但倫敦政府上月25號宣布，二度對Uber停發營運執照，因為發現Uber系統漏洞，允許司機私下更換照片，讓沒有保險或沒有駕照的假司機頂替載客，嚴重威脅市民安全。
同業Lyft，同樣不安全，一名美國用戶5號就對Lyft提告，表示今年5月搭車時，遭司機攻擊，事後Lyft發表聲明，表示這名司機已被永久禁用，也強化安全措施，但做不到滴水不漏，民眾只能自救。
Uber承諾將每兩年公布全美安全報告，還打算和其他叫車平台分享司機黑名單，但針對其他國家，目前還未有具體計畫。
（民視新聞／林昀嫻 綜合報導）
