理查.柯克是《80/20法則》暢銷書的作者。（圖／翻攝自YouTube）
作者／彭懷恩
新的一年到來，你有投資計畫嗎？建議你投資人脈！
《80/20法則》暢銷書作者理查.柯克(Richard Kock)和他投資的夥伴洛克伍德(Gery Lockwood)合寫的《人脈變現》(Superconnect: How the Best Connections in Business and Life Are the Ones You Least Expect)，中譯本最近上市，非常適合想在數位革命後，實體社會與虛擬社群並存的世界中，找到合作對象的人參考。
理查.柯克和他投資的夥伴洛克伍德合寫的《人脈變現》一書，中譯本最近上市。（圖／作者彭懷恩提供）
對於讀過「社會網絡」(social network)或「六度分隔理論」(six degree of separation)的朋友，都知道這世界其實很小，人與人之間的距離，不到六次的連結就可以搭上橋樑，建立關係。但對不太了解這領域的讀者，容我簡單介紹下列三個重要概念。
1. 強連結(strong links)，指我們生活圈內，與我們經常見面的朋友、家人、同事的密切關係。
2. 弱連結(weak links)，指的是「點頭之交」，不能稱之為朋友，也不需耗費時間與心力維持關係的人們。
3.樞紐(hubs)，可以想像為許多弱連結與強連結的交接點。這樞紐是由團體組成，為了共同目標而合作，如家庭、學校、企業、教會、俱樂部、社團等等。
美國作家費茲傑羅(F. Scott Fitzgerald)幽默的說：「有錢人和一般人不一樣，他們比較有錢。」用於社會網絡分析也是一樣，成功的人，在網絡互動上，掌握優勢的人。這也符合了柯克的著名觀點，80/20法則，即20%的人掌控這世界80%的名、利、地位等等價值。這不公平的社會是無法改變的，重要的是，如何洞察人脈網絡，尋求成功之道？
答案是，跳脫強連結，擴大弱連結，找到向上躍升的樞紐，超級連結(superconnect)。
社會學家早已證實，好的工作機會，多是來自弱連結！那些人生貴人，既非熟識之人，往往也不求回報。
相對的，在你旁邊那些親人、閨蜜、好同學、好同事，除了情感上的支持外，對事業職涯上的助力其實不大，有時還是阻力。
管理學大師伊貝拉發現，如果陷在自己擅長的工作中，會侵占更為重要的策略性思考時間。（圖／作者彭懷恩提供）
管理學大師伊貝拉(Herminia Ibarra)的《能力陷阱》(Act Like A Leader, Think Like A Leader)，發現如果陷在自己擅長的工作中，會侵占更為重要的策略性思考時間，最終我們的能力會成為發展的陷阱。他認為這觀點也適用於人脈經營上，即我們經常和強連結的人交往，封閉的社交圈，也可能成為我們無法超越現狀的桎梏。
人脈的投資，是指走出同溫層，跳出強連結的網絡，參加異質性的社團組織，抱持開放的態度與不同的人交往，增加更多人生之旅的夥伴。新的一年，你可以試試看！
作者簡介
彭懷恩，現任世新大學新聞系兼任客座教授，曾任世新大學新聞系主任、新聞傳播學院院長，及中國時報主筆、時報雜誌總編輯。
