在跨際數位解釋了「社群」之後,不知道各位有沒有更理解一點呢?想要讓顧客對品牌產生忠誠度,除了推薦自家的商品,讓品牌與知識性與時事做結合也是非常重要的一環,這次,跨際數位想談談跟風這回事!
天災、當紅電影、社會議題……各式各樣的時事,其實都是貼近消費者與支持者的機會,讓品牌更具有人性,民眾也會更加買單,一次成功的時事操作,可能會為品牌多了上千筆的關注度,因此,在構思社群貼文時,可以多加思考:該以什麼樣的角度切入,才能更貼近民眾內心呢?這是許多社群企劃忽略的部分,跨際數位提醒您,如何以顧客與支持者的角度出發,是一項值得著墨的課題