疫情嚴峻口罩寄不出 新北戶政協助國人驗證親等關聯

疫情嚴峻口罩寄不出 新北戶政協助國人驗證親等關聯

台灣好新聞 2020-04-21 00:00

記者黃村杉/新北報導

新型冠狀病毒疫情於海內外持續蔓延,防疫用口罩日趨珍貴,為照顧在國外工作或就學國人,中央自4月9日起開放國人得寄送限量口罩予國外二親等以內具我國籍之親人,每人每2個月30片口罩,新北市各戶所隨即開放民眾電話或臨櫃申請親等關聯補登錄作業,以最快速度協助民眾取得「口罩輸出許可證」,至4月20日止申請案件已多達842件。


民政局長柯慶忠表示,民眾寄送口罩給海外二親等以內親人,須登入經濟部國貿局專屬網站申請「口罩輸出許可證」,根據戶政系統,查核寄件人與收件人的親等關係,但因民國86年戶役政系統電腦化前或出境滿2年遷出國外的國人,其戶政親等關聯系統因未完整建檔,致無法檢核親等關係。


柯慶忠強調,為協助民眾建立與海外親友的親屬關聯,民眾可以電話或臨櫃向戶所提出申請,戶所將有專人第一時間查證進行親等關聯資料人工串聯補登錄作業,民眾約5分鐘後即可上網申請取得「口罩輸出許可證」,申請簡便,戶所平均每日受理約105件。



在中和戶所辦理的陳老先生說,美國境內現在醫療物資嚴重缺乏,口罩更是一罩難求,因擔心女兒在美國健康安全急欲寄送口罩,未料線上申辦時系統卻顯示「出口人與進口人關係非二親等」,當日趕至中和戶所臨櫃洽辦,戶所人員立刻協助現場補登親等關聯,讓陳老先生成功取得口罩輸出許可,順利將30片珍貴口罩郵寄給在美國的女兒,也放下心中掛念。


住三重的蔡小姐與高齡80歲的母親欲分別寄送口罩給遠在美國的姊姊及外甥女,不料系統也無法驗證彼此的二親等關係,經戶所查調資料後建置親等關聯,蔡小姐一見到親等關係驗證通過,眼眶泛紅表示:「感謝戶所的協助,否則口罩1片也寄不出!」。


汐止戶所一接獲張媽媽來電急需驗證與海外女兒的親等關係,立即查明資料補登,讓張媽媽感激不已。還有葛先生為寄送口罩給海外的弟弟曾赴他機關詢問未果,最後在瑞芳戶所的協助下,成功串連與遷出國外30餘年胞弟的親等連結,他說,串聯起的不僅是親情,還有國人間的同胞愛。


其中,也有辦不成親等關聯案件的民眾致電道謝,蘆洲戶所受理的邢小姐說,系統無法驗證她與海外國人嫂嫂的二親等關係,因而致電戶所求助;戶政人員查調資料後發現,哥哥與嫂嫂並未在臺灣辦理結婚登記,因此不得建置親等關聯,並建議其改洽嫂嫂在臺的二親等內家人直接申請「口罩輸出許可證」解套,結果立即通過申請!她說,新北戶所的服務超越預期,讓人感到很窩心!


戶政科長顏耀明表示,近日國外疫情仍然嚴峻,在臺家屬線上申辦「口罩輸出許可證」時,如遇有系統無法驗證親等的情形,可致電或臨櫃向任一戶所詢問、申請人工更正或建置親等關聯,新北戶所會在第一時間協助處理,以維海外國人的健康安全。

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