行政院長蘇貞昌說，「實在很對不起，我沒有講夠清楚，當初整個細節上施力不夠完整，給大家帶來一些困擾，表示道歉，請大家原諒。」
行政院長蘇貞昌親自上火線道歉，因為申請萬元紓困措施，流程複雜引發民怨，他趕緊宣布簡化程序，工作受影響證明、全戶存摺、是否有其他社會保險、領取其他紓困補助，資料通通不用帶。
蘇貞昌指出，「本來你應該要有這一些文件來證明，但你如果沒有辦法拿出來，你沒有帶來沒關係，你只要帶著身分證簽了切結，政府就受理我們快速收件，由中央來審核基層免責。」
只要一張身分證就能申請，受理期限到6月30日為止，如果自備齊全資料，3到5天就能入帳，政府幫忙查的話，兩周內入帳。
蘇貞昌呼籲民眾不用搶排隊，錢一定領得到，但這波紓困之亂，不只行政院被罵翻，連衛福部也被質疑，沒做好準備得扛責。
衛福部長陳時中表示，「造成大家困擾那我要說一聲抱歉，我們是有心要來幫助大家，請大家給我們一點時間，那我們來改正。」
蘇貞昌提到，「陳部長四個多月來帶著所有同仁，為國人防疫把關，你還要他怎樣，沒有做好應該是我的責任，請大家原諒，謝謝大家。」
蘇貞昌心疼陳時中，兩度鞠躬，責任一肩扛，力求平息民怨。
（民視新聞／陳妍伶、嚴俊強 台北報導）
