外送員報酬制度大公開:基本費外,里程、件數達標再加碼,還不應徵起來?

外送員報酬制度大公開:基本費外,里程、件數達標再加碼,還不應徵起來?

癮科技 2020-05-18 00:00

網路上不時有「外送員月收入十萬」的新聞,這究竟是都市傳說,抑或是有跡可循的事實?其實暸解外送員的報酬計算方式後,便可知高額月收入並非天方夜譚,這也是為什麼近年來外送工作成為熱門兼職,甚至是不少新鮮人、轉職者的首選。

外送員的收入究竟是如何計算的?本文以全台最大的美食外送平台foodpanda的實際報酬制度為例,一窺外送員高報酬的原因。

 

外送員收入計算大公開,多元報酬激勵外送員「跑愈多、賺愈多」

首先談許多人好奇的報酬計算方式。以全台最大美食外送平台foodpanda為例,外送員開通城市帳號後,即可不限地區、自由選擇區域接單,報酬每15天就領一次。

除了每單60元的「單件收入」外,也會因為騎乘的區域、時間和距離,給予相對應的獎勵,透過不同獎勵的疊加,每單獎勵最高可達120元。

例如:外送員從餐廳送餐到3公里外的消費者家,即可再賺取相對應的10元「里程獎勵」。遇到特殊天氣,如雨天上線的外送員也可獲得額外的「雨天獎勵」。而當一單一單的累積件數超過指定級距後,還能再額外獲得「件數獎勵」。

此外,平台也會推出不同的快閃加碼活動,例如「時段獎勵」讓特定送餐期間單單加碼;又或是不定期舉辦抽獎活動,滿指定單數即可抽獎等。換言之,只要投入時間上線接單,並鎖定平台推出的區域、時段加碼的獎勵,藉由不同獎勵的疊加,就能快速、有效率的累積報酬。

如果以渴望高收入的上班族為例:每週工作5天、1天上線10小時、平均1小時接3.5張單的話,以foodpanda的報酬制度計算,月收入基本可達52,000元,是基本工資的2倍。若是願意付出更多的上線時數和天數,每月收入則可以更突破。

許多專職外送員熟能生巧,透過掌握路況、加快配送速度以及積極參與各種獎勵制度,更能快速累積每月報酬。


除了報酬,更要看攸關個人安全的保險項目,當然還有福利好康

「賺錢有數,生命要顧。」儘管高額收入相當誘人,但為了縮短外送時間而忽略交通安全、甚至釀成憾事,絕非任何企業所樂見。為了優化外送員在工作上的安全與保障,foodpanda今年新增了不少外送員個人保險項目;與不斷宣導正確的道安知識,也舉辦全台巡迴的安全駕駛訓練課程,持續建立外送員安全駕駛與防禦駕駛觀念。另外,也提供實用福利,讓外送員認真工作之餘,也能享受開心自由的生活。

除了提供外送員全台3000家以上的特約商店折扣,包括餐廳優惠、加油折扣⋯⋯等之外,最重要的是提供免費團險,包括傷害醫療的住院保障及實支實付項目。

foodpanda擁有最完善的保險條件,也是現階段唯一符合政府外送自治條例規範的平台。

值得一提的是,在新冠肺炎持續蔓延之際,foodpanda也因應時勢需求,提供法定傳染病保險,加強外送員在防疫期間的工作保障。

 

外送員申請不麻煩,最快隔天領裝備上路

比較各家外送平台的申請門檻,其實大同小異。以foodpanda為例,只要符合以下四點即可線上申請加入外送行列:

  • 年滿18歲/具備本人的中信帳戶

  • 有機車/機車駕照/機車強制險卡

  • 有含網路的智慧型手機

  • 具備台灣身分證


備妥資料後,應徵者即可參與教育訓練的說明會,並完成基本測驗。順利的話,隔天就可以領裝備、開始接單外送。

正式上路後最關鍵的派單系統,以兩大美食外送平台foodpanda與Uber Eats為例:前者屬「選擇時段」制,外送員可在App中選擇想要的時段上線,平台也會透過數據監控與訂單預測,掌握每一個區域、每小時外送員的數量上限,因此不需要和其他人搶訂單,優點是單量穩定(也意味著收入穩定);後者則屬自由制,可隨時上、下線並仰賴系統派單,優點是非常自由,但相對收入不穩定。

因此有意從事外送者,也最好釐清自己對於工作的期待,才能找到真正符合自己需求的平台。

 

外送學長姐怎麼說?真實外送員談三大工作優點

根據最新一份外送員的深入調查,有不少人認同外送工作是一個累積能量的過程,累積的不僅是社會互動、工作經驗,還有累積財富的能量。透過每次不同送餐體驗,滿足消費者對現做美食的期待之餘,外送員也藉由這份外送收入積沙成塔,並創造更好的生活品質。

而綜合許多實際外送員的回應,可歸納外送工作的三大優點為:

  • 時間彈性,兼職首選。

  • 單量穩定,挑戰週收入破萬。

  • 一邊騎車一邊賺取收入,享有自由生活。


儘管有著誘人的優點,也無法斷言「外送」是一份對每個人來說都完美的工作。透過本次專題報導可發現,每個外送員都有他自己的生命故事,有些人因為剛出社會,暫時不知道自己可以做什麼,所以來當外送員;有些人因為有強烈的經濟動機,所以選擇有明確報酬KPI、以量制勝的外送工作,只要肯努力就能達標、更靠近夢想;有些人純粹喜歡自由彈性的工作型態,也喜歡與人互動、進而幫助他人。

究竟外送員是不是人人都適合的工作?或許唯有真實上路,才會知道答案。

本文資料來源:創市際市場研究顧問 外送平台品牌調查

  • 調查方式:網路調查(問卷形式)
  • 回收時間:2020/04/16-2020/04/19
  • 調查對象(N=53):
    • 邀請量化問卷中有意願參與線上討論者
    • 混合邀請性別與年齡區間
    • Group1: 包含同時有從事過 foodpanda 和 Uber Eats 外送員、混合邀請專職與兼職者
    • Group2: 有意願但未加入者
猜你喜歡

Source: 外送員報酬制度大公開:基本費外,里程、件數達標再加碼,還不應徵起來?

熱門文章
興櫃首例!康霈生技股票面額變更為5元 新股今起交易
興櫃首例!康霈生技股票面額變更為5元 新股今起交易

品觀點傳媒

獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查
獨家|中龍鋼鐵工安意外! 吊車吊掛發電機吊臂斷裂砸中廠房勞檢單位稽查

記者爆料網

前T-ara雅凜試圖輕生醒了!昏迷2天公開「臥床插管照」 點名2人要付出代價
前T-ara雅凜試圖輕生醒了!昏迷2天公開「臥床插管照」 點名2人要付出代價

中天新聞

詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因
詭異!寶林茶室「只有3/20沒人中毒」 專家曝2可能原因

中天新聞

寶林茶室公司餐沒人敢吃?客人中毒員工全逃過 內行曝餐飲業黑幕
寶林茶室公司餐沒人敢吃?客人中毒員工全逃過 內行曝餐飲業黑幕

中天新聞

獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北
獨家/汪小菲求婚成功!示愛新歡Mandy:我的老婆來自台北

CTWANT

醫師不是神!寶林案「行銷鬼才」遺孀喊告醫院 蘇一峰痛批:邏輯何在?
醫師不是神!寶林案「行銷鬼才」遺孀喊告醫院 蘇一峰痛批:邏輯何在?

CTWANT

北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏
北台灣變天!「雷雨胞將襲」影響程度曝 下周暖熱如夏

中天新聞

見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難
見面會「門票滯銷」!主辦宣布李多慧高雄場取消 認:時間人力太困難

中天新聞

快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇
快訊/「寶林茶室」禍首曝光!衛福部專家會議推測「這毒素」或成元兇

中天新聞

汪小菲求婚Mandy成功!曬鑽戒表示「愛台灣」
汪小菲求婚Mandy成功!曬鑽戒表示「愛台灣」

記者爆料網

觀念過時了!「熱食放涼再冰」生更多毒 醫曝1絕佳時機
觀念過時了!「熱食放涼再冰」生更多毒 醫曝1絕佳時機

TVBS新聞網

清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞
清明節禁忌!4生肖容易「卡到陰」勿亂跑 不小心恐沖煞

中天新聞

寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物
寶林炒粿條超恐怖!造成「全面性細胞死亡」 醫:常見粒腺體毒素就是氰化物

中天新聞

寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!
寶林茶室食物中毒案重大發現!死者解剖確認驗出「米酵菌酸」!

食力foodNEXT

寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源
寶林茶室第2名死者「也驗出米酵菌酸」 檢警積極追查來源

CTWANT

寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕
寶林茶室奪2命!他疑惑「竟沒有員工中毒」 PTT揭餐飲內幕

中天新聞

寶林死者家屬喊告醫院! 醫師嘆兩敗俱傷:我們只是要背人命的社畜
寶林死者家屬喊告醫院! 醫師嘆兩敗俱傷:我們只是要背人命的社畜

中天新聞

中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝
中毒案奪2命!他揪公司餐驚「寶林員工全逃過」 餐飲業內幕曝

TVBS新聞網

郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝
郵局發錢了!學生、家長嗨領「最高3千元」 錯過捶心肝

TVBS新聞網

85
0
分享