台中市移工人數達10萬5000多人，市府勞工局為保障外籍移工在台工作權益，設立外籍移工諮詢服務中心，聘有熟悉泰語、印尼語、越南語及英文的翻譯人員，為台中市外籍移工與雇主，建立溝通橋梁，除了輔導外籍移工解決生活、工作、心理問題，並協助解決勞資爭議、免費提供勞動法令諮詢服務，今年截至目前已提供6,514人次諮詢服務。
勞工局指出，依就業服務法相關規定，移工來台工作及轉換雇主等，都需經勞動部同意，如果移工來台工作後，因環境不適應、疾病、母國家庭等因素，需提前與雇主終止契約回國或在國內轉換雇主等，外籍移工諮詢服務中心人員都會探詢移工意見，並依勞動部規定給予最大協助。
針對在台等待轉換雇主的移工，如果經市府評估在轉換期間，雇主無法妥善照顧者，都依照受聘僱從事就業服務法外國人臨時安置作業要點規定，提供安置，保障移工權益。
勞工局表示，如果雇主與移工因語言隔閡，導致溝通困難，除可尋求所委任的私立就業服務機構人員協助外，也可洽市府外籍移工諮詢服務中心(南屯區精科路26號3樓)，電話：04-22289111轉35560~35565(越南)，35544、35546(菲律賓)，35553~35554(泰國)，35555~35558(印尼)，由翻譯人員給予協助。
