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大多數人在領養狗狗時，健康活潑通常是第一考量。然而「KuddleKrew毛得舒」創辦人Faye卻是相反，越是有健康問題的，她越想帶回家照顧。在她細心照料下，缺了兩條腿的狗狗現在都可以爬山了呢！也因為照顧過上百隻年老、受傷、殘疾的狗狗而有豐富的經驗和心得，Faye發現好的寵物床墊是可以改善毛小孩的脊椎、關節、皮膚⋯等問題，而自己也持續努力研發出功能性更好、能提升毛小孩生活品質的寵物床墊。
Faye從小的心願是成為一位獸醫，然而因為當年的環境不允許，只好放棄了這個夢想，但是這並未阻止她持續付出關愛給需要照護的動物們。來台灣生活四十多年，照顧過上百隻流浪狗、流浪貓，甚至為了給毛小孩更好的生活環境，特意找了擁有一間大庭院的房子，讓這些曾經被遺棄或被遺忘的毛小孩重新獲得幸福。
一聊到家中三十多隻毛小孩，Faye的話夾子就停不下來。每一隻毛小孩的傷痕，背後都藏著一段悲傷的往事。然而Faye深深相信「只要願意持續付出愛心給牠們，牠們就會逐漸改變，並且給予你暖暖的回應。」動物救援協會的合作救援醫師，只要是接到受重傷、殘疾難以找到領養家庭的動物，他就會立馬通知Faye。因為他知道Faye有能力也懂得如何照顧這些「折翼天使」，並能提供牠們最需要的資源，例如說陪伴、游泳復健、按摩，以及特別訂製的飲食配方。
Faye發現這些傷殘、衰老、退化的毛小孩特別需要支撐性良好的床墊，因為牠們大部分的時間都得臥床，也因為有脊椎歪斜、關節退化等症狀，睡床更需要具備足夠的柔軟度、彈性，以及穩定性。另一個重點就是必須要能防水，因為身體狀況越不好的毛小孩越容易尿床，因此可拆洗又耐機洗的防水墊是毛爸毛媽在照顧寶貝的夢幻逸品！除此之外，床包的材質、防水墊、棉芯的透氣性也很重要，透氣性夠好才能避免毛小孩嫌熱不睡，或是悶出皮膚病。這些心得，都是使用過數十種床墊品牌過後的Faye所深刻體驗到的。
針對不同季節，KuddleKrew毛得舒也提供了適合的床包材質。
因為找不到心中的理想床墊，Faye決定將四十多年的使用心得作為研發的養分，最終設計出一款自己感到滿意的床墊。除了可以讓毛小孩睡得舒適，讓毛爸毛媽好清洗外，Faye也希望將「KuddleKrew毛得舒」品牌結合動物救助，將一部分盈餘回饋給「PACK Sanctuary台灣巴克動物懷善救援協會」及相關動物保育團體。
聽著Faye跟毛小孩相處點滴，彷彿真的在「帶小孩」。毛孩子也會爭風吃醋，也會鬧不合搞小團體，Faye都會用「跟大人講道理」的方式和牠們溝通。「牠們可能聽不懂英文或中文，但牠們會懂你的意思。」Faye解釋，有時候一些狗狗會排擠家中的一隻大型西藏獒犬Lady Gigi，這時Faye就會跟牠們溝通：「別以為你們可以一直兇Lady Gigi，哪天他被惹火了，我不會管你們。牠跟你們⼀樣都喜歡被愛！希望你們都能好好相處。」Faye認為，在照顧毛小孩上，只要你願意用心觀察、用心聆聽，就會理解牠們真正的需求。而牠們並不會在意你的外在條件優劣，只要你真心付出，牠們也會毫無保留地回應最真誠的愛給你。
