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一場新冠肺炎（COVID-19）疫情風暴席捲全球，臺灣雖然守住了，產業與企業卻受到不小衝擊，需要奮起變革才能從創傷中復原。為了鼓勵百工百業超前部署，借助數位轉型找到未來的競爭力，臺北市政府產業發展局今舉辦「臺北疫情後經濟轉型論壇」，設定
「數位轉型下的新商務模式」、「智慧支付加速智慧零售普及」、「零接觸經濟的典範轉移」及「建構首都新願景人才」四大主題，邀請跨產業專業人士現身說法，分享數位轉型、智慧零售與零接觸經濟，可以創造各種新機會與商機，也提醒企業培育人才的重要性，攸關未來生存與發展。柯文哲市長表示，疫情衝擊來得又快又猛，經濟發展與大眾消費無不受到影響，尤其臺北市身為全臺政經中心，面對更加嚴峻的消費動能不足、金融市場震盪等風險，突顯了IT和數位轉型的價值，全臺灣乃至於臺北市所有企業，絕對要視危機為轉機，台灣的經濟回不去了，未來要做的不是振興，而是轉型，必須以重新開機、打掉重練的決心尋求「彎道超車」，及早掌握後疫情時代的競爭優勢。
本論壇第一場「數位轉型下的新商務模式」主題對談，邀請到沛星互動科技獨立董事簡立峰、肚肚公司執行長孫和翊以及Pinkoi執行長兼共同創辦人顏君庭表示，疫情改變過往消費者只存在實體通路消費的習慣，當實體活動停擺，數位通路的快速成長，全通路時代已經是現在進行式，企業應該及早打造虛實整合的商業模式，才能符合新時代需求，實現永續經營目標；第二場「智慧支付加速智慧零售普及」主題對談，悠遊卡股份有限公司董事長兼總經理陳亭如、一之軒食品總經理廖明堅和萊爾富數位商務處處長葉育堅表示，智慧支付在後疫情時代勢必更加廣泛應用，透過互聯網大數據的分析消費者行為，帶給消費者全新的消費體驗，尤其隨著更能準確預測市場需求，智慧零售商機爆發指日可待；第三場「零接觸經濟的典範轉移」主題對談，遠傳電信企業暨國際事業群副總經理李明憲、直流電通創辦人陳彥甫、訊連科技營運長古媄君則不約而同指出，無人化與零接觸經濟模式已展露潛在商機，諸如遠端醫療、學習、工作、外送等四大產業，五年內產值成長80％，逐漸贏得消費者信任與支持。至於最後一場「建構首都新願景人才」主題對談，二代大學校長李紹唐、Hahow好學校共同創辦人黃彥傑、愛卡拉互動媒體共同創辦人鄭鎧尹認為，未來企業管理重點在於遠距和數位，相關專業人才將炙手可熱，因此匯聚全臺最好人才的臺北市，應該透過更好的人才培育政策，緊抓產業創新及技術進步帶來的發展機遇。北市產業發展局林崇傑局長也呼應表示，疫情終會過去，企業應該跳脫舊有框架，創造數位經濟價值，面向更多的未來挑戰，懷抱勇氣向前探索，並對疫後時代的生存之道提出「韌性調適」、「機會公平」以及「動態轉型」三大方向，以增強產業基礎建設之韌性及涵容調適能力，串聯企業及市民共同合作協力網絡，促進各種機會在臺北前行發展，並推動數位轉型、增強市民服務，及早因應未來不確定性。（NFG，
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( CWNTP 華人世界時報 www.cwntp.net )
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『新聞來源／Wow!NEWS新聞網』
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