三倍券兌領逾79萬份 4大超商系統一度癱瘓

三倍券兌領逾79萬份 4大超商系統一度癱瘓

民視新聞 2020-07-15 00:00

早上9點時間一到,民眾插入健保卡,小白單自動印出來,不到10秒鐘,櫃台刷完條碼,三倍券立刻到手。

還沉浸在喜悅心情中,沒想到十幾分鐘後,立刻傳出災情。機台前按了又按,畫面始終顯示「系統維護中」,另一家超商同樣死當跑不動,就連手機APP也是轉呀轉,就是登不進去,突發狀況不少。

查詢後台,顯示已經領了券,但鄭先生說,一早到超商印出小白單,店員條碼刷不過,要他再登入一次,沒想到後台卻登記他已經領券,實際上根本沒拿到,就怕連原先預繳的一千塊也飛了。

三倍券被消失,民眾求訴無門,更傳出經濟部一度要4大超商暫時關閉系統,但經濟部解釋,是短時間流量過大才當機,早上10點半後陸續恢復正常。只是到了下午,超商同樣出現排隊人潮,機台依舊卡卡。

總計四大超商,截至下午4點為止,共兌換出79萬份三倍券,但就怕人潮過多,再度發生當機情況,四大超商公告,要消費者晚點領取,而經濟部再加碼晚鳥優惠,只要不是前三天領取,或是綁定數位三倍券,就有機會抽價值3萬多塊的圓山住宿券或是電動機車,透過加碼優惠,就是希望民眾別急再等等。

(民視新聞/徐紹芸、黃啟豪 SNG台北報導)

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