臺北市榮民服務處長池玉蘭於（12）日偕輔導員及社區服務組長，探訪慰問文山區年長榮民眷，與長者閒話家常，親切問候，也針對目前疫情狀況，叮囑維持現有防疫措施不能鬆懈，並提醒適逢颱風季節，希望多一分準備，少一分災害；並致贈養生麥片組合飲品，表達台北市榮服處關懷之意。
此次探訪的遺眷林女士及蘇女士分別居住在山邊的老舊平房與狹窄老舊公寓中，都和女兒同住，家中經濟狀況雖不寬裕，但母女彼此扶持，相互關懷，十分溫馨。榮民蔣先生則因身罹「巴金森氏症」疾病，長期臥病在床，氣切無法言語，太太與看護日夜看護，十分辛苦。池處長殷切關懷外，亦叮囑同仁持續強化社會資源的連結，並且邀請渠等參加本處關懷活動，彰顯社會溫暖之情。
另探訪二位年長榮民楊伯伯及劉伯伯，均居住於巷弄內老舊公寓，楊伯伯原先常騎腳踏車在鄰里活動，近日體力衰退，外出須用手杖，聽力不佳；劉伯伯則雙腿不良於行，需由看護照顧。池處長除關懷二位伯伯的身體健康，也鼓勵伯伯們入住榮民之家，接受榮家周全細心的照顧，安享晚年生活。
訪慰過程中，池處長一再強調照顧榮民眷、遺眷、遺孤等都是榮服處職責所在，臺北市榮服處近年來不斷精進服務照顧的工作，積極落實輔導會照顧政策，更要求同仁連結社會資源，強化社福資源運用，以使榮民眷能夠獲得最好的照顧。榮民眷長輩們肯定輔導會對榮民的照顧，也非常感念池處長於酷熱天氣中前來關心問候。
