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台灣通訊學會「5G×數位轉型高峰論壇」遠端操控 未來全球無距離「2020 網路遠端放眼全世界 5G聚焦在台灣」

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台灣通訊學會「5G×數位轉型高峰論壇」遠端操控 未來全球無距離「2020 網路遠端放眼全世界 5G聚焦在台灣」

台灣通訊學會舉辦「5G×數位轉型高峰論壇」,拋出「5G×數位轉型=?」的問題,邀請國家通訊傳播委員會(NCC)翁柏宗副主委、孫雅麗委員、蕭祈宏委員、中華電信郭水義總經理、台灣大哥大林之晨總經理、遠傳電信井琪總經理、台灣之星賴弦五總經理及亞太電信黃南仁總經理齊聚探討5G時代下的數位轉型之路。台灣通訊學會劉柏立理事長致詞時表示,活動取名「5G×數位轉型高峰論壇」,用「×」的符號,就是期許5G能發揮乘數效應,為電信事業帶來創新應用、整合生態系統、以數據驅動落實數位轉型的重要契機。近期政府部門推動成立「數位發展部會」,其目的在整合資訊、資安、電信、網路和傳播等五大數位發展領域,以因應全球數位科技的多重挑戰,攸關國家競爭優勢甚鉅。他也建議,未來NCC除了沿襲創立之初確保公平競爭與消費者權益的功能,未來更應邁向增進5G創新應用與數位轉型的目標前進。NCC翁柏宗副主任委員致詞時笑稱,今天是來「做功課」,5G帶來改變,NCC也要出來跟大家交流才會進步。他提到,今年七月上路的電信管理法讓業者經營更有彈性。當數位轉型來臨,數位素養也很重要,NCC得從監管機構變成輔導支持的機構。未來5G不只有人跟寬頻,還有垂直場域應用,台灣很多中小企業,需要電信業者協助消弭對5G投資的忐忑不安,運用5G協助台灣各產業在國際大廠競爭下突圍。主題座談會由劉柏立理事長及NCC翁副主委主持,拋出「5G×數位轉型=?」的問題,邀請五大電信總經理共同作答。

中華電信郭水義總經理表示,當5G遇到數位轉型,想像無限大,背後代表產業成長契機,電信業者應攜手百業升級,同組台灣隊打國際盃,掌握時代給的機會,實現智慧國家、數位島嶼的願景。郭水義強調,電信業很難靠一己之力打造各行各業,「廣結盟」(廣納夥伴、軟硬結合、垂直整合)很重要。期許政府透過5G補助、監理機關兼顧產業發展跟監理平衡,促進產業永續發展。 郭水義提到,台灣已經進入快速推行5G的時代,自6月底開台至今短短3個月內,通傳產業發生多項大事,包括電信管理法施行、3GPP對R16標準定案、NCC新一屆委員上任、台美發表乾淨網路共同宣言等。而行政院提出前瞻計畫2.0,有望超前佈署950億預算強化5G基礎公共建設、縮短偏鄉數位落差。而根據評測機構OpenSignal數據顯示,台灣5G平均下載速度全球第四,可用率位居全球第六,成績卓越。郭水義也分享中華電信近期投入5G成果,包括開台3個月內已推出24款5G手機,總計佈建超過3千座基地台,年底上看4千座。目前除透過高低頻兼顧容量跟涵蓋率,更提供可立即使用的商頻專網,包括近期跟日月光合作台灣首座5G mmWave智慧工廠,以及在全台13縣市找17個業主合作智慧農業,解決人口高齡化、少子化、人口集中都市化等社會變遷帶來的農業議題。

台灣大哥大林之晨總經理認為,5G時代大家都必須做數位轉型,轉了,有10倍成長機會,不轉,剩不到8成營收。林之晨特別提醒「發展5G不要重蹈WiMAX的覆轍」,當年選擇冷門技術卻導致全國損失幾百億,甚至讓4G發展落後其他國家,損失非百億可計算。他特別對主管機關提出三項政策建議,第一,利用台灣5G在國際上的優勢,加速基礎建設,縮短城鄉數位落差;第二,第一波釋照頻寬僅270MHz不敷使用,建請行政院偕同交通部郵電司、通傳會設置地面衛星站,以超前佈署第二波釋照之清頻規劃;第三,應參考國際主流5G頻段依序釋出n78、n77,等其他國家都擁抱n79再跟上。林之晨也提到,4G問市十年,產生很多具國際影響力和數百億產值的企業,如Line、Uber、TikTok、Snapchat等,這些巨頭卻沒有一個來自電信公司,此為電信事業在4G犯錯之苦果。客戶要的是應用,不是電信,業者若只把自己當成基礎層,就無法推出客戶想要的應用、無法參與生態系的蓬勃發展。他建議業者要將網路(Network)跟應用(Application)更好地綑綁在一起。這過程需要轉型,更需要扮演好夥伴、找到好夥伴。他舉例,台灣大開台期間推出超5G應用,找NVIDIA做遊戲串流平台、跟電商momo做智慧零售、與富邦悍將做球員粉絲互動、和台塑貨運做自駕車跟智慧運輸等。他期許10年後5G結束,6G來臨,電信事業都能成功轉型,比3G、4G更光榮。

遠傳電信井琪總經理以「5G像極了愛情,酸甜苦辣都有」道出打造5G的不容易。她提到,國際調查顯示有75%企業相信5G是數位轉型的關鍵趨力,更是不同產業策略發展的共同重心。與其說電信要和企業做「垂直整合」,不如說是「垂直配合」。產業跨域、垂直的結盟,可以共同挖掘潛在商機。井琪認為,遠傳從4G時的「大人物」一路打造「智慧城市」願景,先看見消費者在實際場景的需求,和企業機關攜手打造相關應用,讓消費者受惠。包括台北市自駕巴士、桃園智慧路燈等,近期在台東做智慧診療,更用「網路代替馬路」,把醫療資源帶進偏鄉。井琪也特別提出5件業者「心頭事」,第一,希望政府有完整的頻譜規劃跟適時釋照;第二,盼以時間和預算資源鼓勵產業加速開發3.5GHz及28GHz設備;第三,推動與促進共頻共網合作;第四,OTT產業監理需替電信事業解套;第五,跨域整合過程的創新應用,需要更友善的法規環境。

台灣之星賴弦五總經理首先剖析5G發展困境,他提到,4G時代已有3G軟體應用成熟先機,激烈競爭為消費者創造合理費用,行動寬頻快速成長,卻也使產業從2015年一路衰退至今。消費者對於5G服務已有錨定的理想價格,且未見關鍵應用,對5G不願多掏腰包。而今年初釋照,供給(頻寬僅270MHz)過低,且釋照制度對台灣產業造成極大壓力,若找不到節約成本的方案跟新事業機會,產業發展十分困難。縱然全球調查機構預估2026年全球B2B市場會成長到317億美元產值,但此刻到彼時,成長態勢趨緩,後期才有明顯成長。賴弦五表示,台灣之星會持續發揮關鍵少數的力量,提供最高CP值的服務,力拼2023年5G全面涵蓋,2025年用戶突破400萬、5G滲透率80%,個人用戶營收成長108%。在B2B領域則拚跨界建構數位轉型價值鏈,專注與中小企業合作,讓2025年企業用戶營收占超過20%。
面對5G縮短城鄉差距的機會,賴弦五特別呼籲「偏鄉並非競爭區域,應開放網路共建避免浪費」。賴弦五提到,我國離島面積占全國59.4%,人口卻只有全國3.5%。政府一直希望電信業者擴張偏鄉建設,五家業者合計有超過5,000座基站,實際涵蓋效益卻僅約1,200座。主因是政策補助規定促使業者得拼命在偏鄉建設固網,但效率低,且與國際趨勢不符。他建議應參考英、美等國案例,優先普及行網,搭配偏鄉漫遊,共享涵蓋效益,避免重複的網路建設。建議NCC應思考調整規則,擴大偏鄉效益、節能減碳、提升服務品質,創造政府、業者、偏鄉三贏局面。

亞太電信黃南仁總經理表示,數位變革正在發生,消費者更易取得資訊,也更苛求服務,這將促使企業轉型。亞太看數位轉型是四階段,「電腦化、自動化、數位化、智慧化」,台灣仍有很多廠商還停留在電腦化,想進到自動化還需時間,而既有機台設備多為類比式,要到數位化很有門檻,更難考慮智慧化。此外,除了電信營運商提供數位轉型服務,ICT業者也參戰,有專業技術知識(domain knowhow)的也會跳進來做服務。黃南仁提到,亞太一直在關注數位轉型,結合鴻海集團打造端到端的生態系統,也引進台灣業者跟國際業者打造數位轉型團隊。以智慧醫療為例,運用8K+5G做遠程醫療教學、醫術傳承,並運用AI技術作模組建立,讓醫生作基因定序可以從7天縮短為70幾秒,提升核心競爭力。此外,黃南仁也特別提出5G政策建言,包括補助5G建設、加速開放3GPP的5G頻段共頻共網、支持及獎勵5G垂直場域解決方案的研發、支持及獎勵使用ORAN和SDN設備。

「交流沙龍」單元由台灣通訊學會蔡志宏常務理事及許文宜監事共同主持,邀請NCC孫雅麗委員和蕭祈宏委員與產學界直接交流,暢談企業專網、NCC監理型態、數位發展部會等議題,氣氛輕鬆熱絡,意猶未盡。 針對企業專網,蔡志宏提到,5G第二波釋照、企業專網、6G頻譜、低軌寬頻衛星等都涉及同範圍頻段,彼此連動,利益關係人眾多,清頻將是一大工程。此外,5G是各種應用的平衡,不是單一應用就能撐起整體市場,行政院前瞻2.0計畫在5G相關應用的投入預算達135億,即突顯開發多樣應用的重要性。孫雅麗回應,5G用戶將包括一般消費者及企業端和垂直場域,目前NCC在預備專法規管,預計會把花錢標頻譜的電信業者、申請4.8至4.9GHz企業專用網路的團隊分開,尤其後者使用國家資源,將特別關注資安規範。此外,孫雅麗也特別呼籲電信業者不只是推銷技術給企業,更要帶進顧問團隊,跟企業一起找出數位轉型的重要價值和願景。被問到NCC未來的功能定位及數位發展部會議題時,孫雅麗表示,期許NCC能協助產業建置友善的法規環境,電信管理法也希望符合未來「以服務而非技術為導向」的世界,但「人在江湖身不由己」,修法過程漫長不易。而數位發展部的討論也提醒NCC可以有監理、輔導、獎勵等身分。蕭祈宏則期許NCC與業者當「夥伴」,為了消費者做監理、為了產業做輔導。而NCC最大的轉型契機在電信管理法的施行,不僅鼓勵業者共網合作,也促進機關轉型。未來監理強度要放低,減少企業不必要的行政成本浪費。蔡志宏則補充,政府面對數位轉型,應跳脫既有框架,留意新科技跟產業變化將帶來多深遠的影響。他舉例,傳統監理只限傳統媒體,當影視型OTT當道時,卻有著科技快速發展但法規還無法觸及的灰色地帶,處理侵權議題僅是監理低標。再往上則要思考如何協助產業把餅做大?必須預備鼓勵創新及跨域的友善環境。(NFG, www.NeoFashionGo.com )


 ( CWNTP 華人世界時報 www.cwntp.net )

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