根據糾紛案例內容，消費者向房東承租房屋，已給付2千元押金，並在簽約時同意加註「未住滿1年需扣1個月押金」，然而房客入住後，發現租屋環境不潔，鼠滿為患，沒有住滿1年即請求解約並退還押金，但遭房東拒絕。
房客主張房東應賠償租賃期間所自行支付的清潔費用980元，及其他損失1萬餘元，共計2萬元。該案經過糾紛調處，依《消費者保護法》第43條規定，函請房東在15日內妥適處理，並由北市地政局多次電話與房東溝通聯繫後，房東願意退還租賃期間所支付的清潔費980元。
該案例押金為2千元，等於月租金2千元，以北市來說，恐怕本就屬環境窳陋的空間，雖然房東沒有賠償房客要求的2萬元，但仍支付了980元清潔費。
