千年難解的戰爭，一定要這樣的結局嗎？

心靈麥可的數字DNA 2020-10-13 22:09

千年難解的戰爭，一定要這樣的結局嗎？

2020/10/11 12:40

記者｜魏宥玲圖｜魏宥玲、網路拍攝地區:台灣花蓮

母親:「你老婆一直跟我頂嘴，你也唸她一下，怎麼可以不尊重婆婆，這麼伶牙俐齒的女人太沒教養了！」

媳婦:「你媽會不會管太多，連我洗澡都還要算時間，可以叫你媽不要連我洗澡的時間都要剝奪，在這個家真的快窒息了，我們趕快搬家，不然我就離婚！」

兒子:「妳們一人一句的，我幫媽說話就說我是媽寶，幫你說話媽就說我是老婆生的，我都快瘋了，到底要怎麼做啦！」三方都非常委屈，一股發不出的火快把家給燒了，你們家也是如此的共生模式嗎？

每個人都有自己的立場和觀點，看上去大家都沒錯，那到底是哪個環節出了狀況？情緒勒索是由心靈治療學家蘇珊福沃德發揚的辭彙，意指一種在關係中不願意為自己的負面情緒負責，並企圖以威脅利誘來控制他人的行為模式。當下發生事件其引爆的核心問題，是我們太常用情緒來代替溝通，進而以情緒來駕馭他人。

【破解情緒勒索方法1】不做任何判斷並藉故離開現場。我現在沒辦法馬上回覆「我需要一些思考的時間」、「我不想現在做決定」、「我要想一想」。

【破解情緒勒索方法2】觀察自己的感受、情緒。察覺自己的情緒，才能決定要如何回應。

【破解情緒勒索方法3】不進行自我防衛、擬定因應策略。要將自己思考後的決定告訴對方。記住一句話：「你沒有義務要滿足別人，別人也沒有責任要完全聽從你」我們不要當情緒的奴隸，而要做良性的溝通，運用技法提升溝通力。

怎麼有效溝通呢？法國哲學家伏爾泰曾說:「耳朵是通向心靈的路。懂得傾聽的人，容易掌握他人的意見與想法，更能使對話有素質、深度。當對方的觀點總是被重視，自然喜歡和你相處。用開放的態度聆聽，傾聽時應放下成見並站在對方的立場思考。注意自己是否常說出「可是」、「雖然」等口頭禪，因為這代表你接下來將說出反面論述。

復述對方說過的話，表達認同要做到這點，你可以重複對方說過的話，來加強信任與共鳴。最簡單的方式，就是重複對方的一句話。傾聽的時候，你可能心中有許多疑惑，建議利用5~10個字的「短問句」繼續話題。同時不隨意換話題，避免搶話，在得到發言權之前，盡量不要用到「說到這個，我…」、「講到這件事…」改變談話主題。