宜蘭有一家燒臘店，接到鐵道局的大量訂單，老闆還為此凌晨3點就開始備料，店家上午還親自打電話確認，沒想到把53個便當送到現場時，直接被鐵道局的承辦人員打回票，讓他相當無奈，而民眾發現後把訊息PO網，這才讓鐵道局不得不出面道歉，並登門賠償店家。
快速剁雞，燒臘店老闆忙著備料，因為中午生意最忙得先處理備妥，早上才剛確認鐵道局要的53個便當，哪知道便當送過去，竟然被棄單，遭棄單店家說，「因為他原本是說70個，我們當下有跟他講，他說好那這樣有幫他保留，等後來又10點快11點的時候，打電話說他要53個，那我們就馬上做，結果東西到了你再棄單，這真的太惡劣了。」
其實早在好幾個星期前就接訂單，清晨3點多老闆就開始備料，早上還經過雙重確認，沒想到居然被棄單，當下只能摸摸鼻子，把便當拿回店裡半買半相送，有民眾發現後立刻把訊息PO網，叫宜蘭的民眾前來幫忙，更有人指出，這次棄單的單位，竟然還是公家機關鐵道局，PO文一出立刻引起網友群情激憤，也讓鐵道局立刻出面道歉，鐵道局主任工程司夏恒仁表示，「當時詢問之後我們又去找了別家，可能沒有跟店家講清楚，這是我們可能在口頭上疏忽的地方，感到非常的抱歉。」
鐵道局坦承疏失，強調是內部溝通有誤會，所以才會向兩家便當店重覆訂購，隨後親自登門，向燒臘店致歉，並賠償店家4000元，只希望風波可以就此落幕。
（民視新聞／黃富溢 宜蘭報導）
