（圖/南山產物針對Gogoro車主推出全台首張可驗證騎乘里程數之UBI車險商品，也是目前唯一不需另外安裝車載裝置、可以直接在Gogoro APP上進行投保的UBI商品。（左起，Gogoro彭明義產品長、南山產物蔡漢凌代理董事長、中華電信企業客戶分公司企業服務處蕭煥璋處長））
【WoWoNews】數位經濟的浪潮下，金融科技改變了金融服務的範圍和業務模式；大數據分析、行動裝置、社交媒體和雲端計算的技術發展，尤其為保險業帶來許多業務與商業模式創新的機會。而UBI保險(Usage-Based
Insurance，使用基礎計費保險)即是金融創新下為客戶帶來新服務體驗的產品。南山產物推出屬於Gogoro車主的UBI商品「南山產物電動機車騎乘里程計費保險」，此創新商品是全台首張可驗證騎乘里程數之UBI車險商品，也是目前唯一不需另外安裝車載裝置、可以直接在Gogoro
APP上進行投保的UBI商品。車主在更換電池時，就能自動將里程數計算為下個月應繳的保費，不僅提供車主「騎多少、付多少」之公平且具可驗證性計費模式，更運用區塊鏈專利科技加密數據傳輸，強化資訊安全與確保交換資料之完整與不可竄改性。
南山產物代理董事長蔡漢凌說：「這張UBI車險商品是目前業界第一張可驗證騎乘里程數之保險產品，也是響應政府推動綠色金融與金融科技創新政策的具體呈現。除了在商品設計的獨特性外、在目標客群整體服務體驗方面、亦是提供客製化的規劃。在整體商品設計與服務體驗規劃過程中，更是得到我們策略夥伴Gogoro的全力支持，一起打造智能保險，共同研發更符合時代趨勢與客戶需求的創新商品、以提供Gogoro車主完善專屬的保險體驗。」
「南山產物電動機車騎乘里程計費保險」整體保險體驗擁有四大特色：
一、靈活計費 自由駕馭
Gogoro車主在更換電池時，「里程數」就會同步被記錄；之後再運用南山產物「應用區塊鏈之行車保險系統」專利，由Gogoro將每月騎乘里程數加密傳遞至區塊鏈，並在區塊鏈內驅動智能合約(Smart Contract)進行保費計算，無需客戶額外配合作業，即可取得當月里程保費。「這個月騎多少，下個月就付多少」，無須費時等待退費，真正做到即時反應。
二、五種套餐 輕鬆投保
透過商品模組化，依保障內容與保額的不同，分為「金牌、銀牌、銅牌以及金牌+、銀牌+」五種套餐方案，保障內容均包含第三人責任險(傷害責任、財物損失)、乘客責任險、慰問金費用、轉乘費用及單一機車交通事故駕駛人傷害(限車主本人)。
其中，「金牌+」與「銀牌+」另包含了限額3萬元的機車免自負額限額車對車碰撞損失保險(含免追償)；此外，「金牌」與「金牌+」則另包含了第三人超額責任保險。車主在投保前只需在Gogoro APP中點選在意的風險要點與保障需求，APP就會自動推薦適合的方案。讓車主只要動動手指頭，就能輕鬆買對保險、買齊保障。
三、加密傳輸 守護隱私
為運用消費者的騎乘里程資訊以計算保費，南山產物與Gogoro在資訊傳輸上設置多道防火牆，並運用區塊鏈技術不可竄改特性，以公私鑰憑證驗證身分，透過傳輸安全加密協定，同步彼此鏈上資訊，任一方僅可取得被授權之資料，每次更新的歷程皆會留存軌跡，確保保戶的里程資訊能夠正確運用。
（圖：南山產物針對Gogoro車主推出全台首張可驗證騎乘里程數之UBI車險商品。車主只要使用Gogoro APP，僅花四步驟、四分鐘就可輕鬆投保完成。無需另外安裝車載裝）
四、隨時在線 即刻服務
南山產物也為Gogoro的車主保戶特別設立了專線服務電話0800-398-899，提供關於商品與投保流程的諮詢與協助。此外，所有Gogoro的車主保戶都享有南山產物優質的理賠服務。保戶若發生車禍事故，只要透過一通理賠電話0800-005-678聯絡南山產物，提供「駕駛人姓名」、「電話」與「車牌號碼」，即可啟動理賠服務程序。在客服人員與保戶溝通的同時，案件資訊就已透過「車險理賠自動派案系統」依照事故地點、案情複雜性，再交叉比對理賠人員的專業性質、待處理案量及出勤狀況後，自動指派專屬理賠人員，並以簡訊通知保戶其專屬理賠人員姓名及電話。
每位南山產物理賠人員所配備的平板電腦中，都安裝了一套南山產物自行研發的「理賠APP-交通事故理賠系統」。透過內部系統串接，理賠人員可立即獲得保戶資料、承保內容、受理編號及事故情況，即時掌握最新資訊，並在電話受理後的30分鐘內聯繫客戶，協助處理車禍事故，後續更會主動通知理賠進度。
隨著數據資源在金融科技上的多樣化運用，南山產物也將在消費者資訊安全與隱私保護的原則下，在下一階段運用大數據針對駕駛時段與駕駛行為進行分析，在UBI車險商品的開發、定價、銷售與服務上進行創新與客製化，為消費者提供更有效率、品質的金融服務。
