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便利鄉親外縣轉診就醫 東縣建單一服務窗口


為協助台東縣病患轉診至外縣市所需交通之方便性,臺東縣衛生局於109年12月18日邀請立法委員、台東縣議員、台灣鐵路管理局代表等人員共同召開討論會議,針對協助本轄轉診至外縣就醫所需之火車訂位協助事項進行討論。會中希望推動後續單一窗口之建置事宜,提升本縣民眾至外縣轉診就醫之便利性。

衛生局表示,台東縣屬偏遠醫療資源較為不足地區,因部分專科醫師人力聘任困難或設備不足等因素,部分病患須轉診到外縣市就醫。近年來受限於火車車次較少及觀光人潮湧入等因素,病患往外縣就醫及其陪同家屬等,常有火車票訂購不易之問題,除就醫不便外,亦衍生額外負擔食宿及其他費用。

近年來台東縣積極推動提升緊急醫療處置量能及醫療服務品質,除透過爭取中央補助外亦自覓財源補實醫院專科醫師人力,目前台東馬偕醫院可以提供24小時眼科及心臟外科、整形外科之緊急醫療服務,除台東基督教醫院本年亦補實癌症治療之相關設施及人力,大為降低個案外轉之比率。

為提高台東縣轉診外縣個案及家屬之交通便利性,臺東縣衛生局特召開討論會議,會中臺灣鐵路管理局臺東站楊舜安站長特別說明,臺鐵臺東站於108年度即開始提供須轉診外縣之民眾及家屬火車訂位服務,民眾只要持轉診單或掛號證明到臺東站服務台填表及可申請協助訂位事宜,申購區間為臺東到臺北、臺東到花蓮、臺東到高雄,回程部分則因該站無權限,所以目前無法協助,建議各相關車站能建置協助窗口,但這政策仍需要透過中央大力支持。

會議除林參天議員親自出席外,立法委員劉櫂豪辦公室執行長張其旭及部分議員代表參加,會議中各出席代表除感謝臺鐵之協助方案外,亦承諾協助廣為宣導並推動後續單一窗口之建置事宜,以提升本縣民眾至外縣轉診就醫之便利性。


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