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2021年春節共有7天假期，為服務旅客返鄉團圓及年節出遊需求，台灣高鐵宣布春節疏運期間(2月8日至2月17日）加開441班次列車，其中南下236班、北上205班，1月11日凌晨零時起開放訂票。
高鐵表示，旅客可透過「T Express」手機購票系統、高鐵合作之便利商店、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購春節疏運期間所需的車票，敬請旅客預先訂位，並提早完成取票，到站即可直接進站搭車，節省寶貴時間。
高鐵指出，春節疏運期間維持「早鳥優惠」及「大學生優惠」，旅客於搭車日前5天購票，就有機會享早鳥65折、8折或9折優惠。
高鐵提醒，配合「秋冬防疫專案」，旅客自進入車站（含車站大廳、售票處等非付費區）即須佩戴口罩，乘車時亦須全程佩戴口罩並配合量測體溫。高鐵列車組員及車上保全於巡視車廂時，將注意旅客佩戴口罩情形，發現未依規定佩戴口罩旅客除將主動勸導外，更將針對不配合或持續違反規定者，立即通知鐵路警察協助，依中央流行疫情指揮中心指引，落實執行防疫規定。
高鐵春節疏運期間營運及優惠如下：
一、自由座服務：考量春節連假期間旅客較多，高鐵公司依據旅運需求評估結果，調整自由座車廂配置數，敬請旅客注意並配合站務人員引導乘車。持悠遊卡/一卡通聯名卡（皆需開啟自動加值功能）之旅客，可直接感應進站。（春節疏運自由座車廂數配置）
二、定期票及回數票：春節疏運期間除開放使用搭乘外，另優惠效期含2月10日至2月16日國定假日期間者，台灣高鐵將自2月17日（含）起自動展延對應之天數。
三、其他優惠：
適用：商務車廂升等、標準車廂對號座信用卡卡友優惠。
不適用：25人以上大型團體及校外教學等專案。
