最近有詐騙集團假冒金融業名義發送釣魚簡訊，民眾只要一點進去，就會被轉移手機號碼，盜領帳戶存款，有不少民眾受害，因此消基會今天（4日）召開記者會，呼籲金融機構約定手機號碼變更，應該要臨櫃辦理，並遲延轉帳生效，也痛批金管會和銀行消極不作為！
手機震動傳來銀行簡訊，民眾不疑有他，直接點進官網，輸入了帳戶個資後，辛苦的積蓄，就通通被轉走。
害消費者莊先生說，「跟我說他在信用卡那邊不小心多打了7~8筆資料，他說等一下銀行員會來跟你說明的時候，然後出現電話號碼又是對的時候，那我防衛心差不多就降低了。」
詐騙集團竊取民眾訂房個資，讓他卸下心防，照著操作網銀後，存款19萬全都被轉走。這種新興詐騙手法，是詐騙集團利用以假亂真的銀行網址、亂碼和IP位置來騙取個資，另外也會透過電子支付的管理漏洞，假裝消費者換手機，認證碼會寄到新手機上，因此用人頭手機進行電子支付移轉帳戶資金。
消費者文教基金會秘書長徐則鈺說，「讓消費者變更他的手機號碼，稍微有一些緩衝的時間，如果更改消費者當時在開戶的時候，約定的手機號碼如果要變更的時候，是不是要有臨櫃辦理，辦理了之後在一個相當的時間之內，沒辦法生效。」
根據刑事局統計，從1月27日~2月2日，短時間內釣魚網檢舉案就已經有89件，25人受害，損失金額高達518萬元，但金管會和銀行卻消極不作為，讓更多民眾受害，因此消基會呼籲金融機構，約定手機號碼變更，應該要臨櫃辦理，還要遲延轉帳生效，改善程序漏洞，以免讓民眾成為詐騙集團眼中的肥羊。
（民視新聞／呂中漁、葉純豪 台北報導）
