智慧化徵才時代來臨！MAYO鼎恒整合AI技術與多項關鍵指標

立報 2021-03-27 15:26

根據Yes123求職網發佈的「牛年跳槽與企業徵人現況調查」，92.2%受訪企業在農曆新春開工後有徵人計畫，在眾多企業積極留才與搶才的情勢下，如何善用數位工具從組織流程、商業模式及企業形象，整合多方資源提升內部人才密度，將成為企業脫穎而出的關鍵。而專精於人力資源管理解決方案的MAYO鼎恒數位科技，透過創新HR SaaS服務模式重新定義人力資源之價值，首創「Lasso招募與測評工具」，結合「AI錄影面試」與「CAT職能測評」，憑多項關鍵指標協助企業「對外」精準有效地招募人才，「對內」完整檢視既有人員適任度，建立企業的專屬人才庫，由內到外打造高人才密度的工作環境，讓企業在快速變動的商業環境下能夠持續提升競爭優勢。

Lasso招募與測評工具結合「AI錄影面試」與「CAT職能測評」，憑多項關鍵指標協助企業「對外」精準有效地招募人才，「對內」完整檢視既有人員適任度，建立企業的專屬人才庫。（MAYO提供）

Lasso AI錄影面試精準招募，解決被企業忽視的3大「隱形成本」

據美國知名求職網Glassdoor統計，企業人資在招募一個職缺時平均需瀏覽250封履歷，耗時42天。一般而言，企業在招募合適人選的過程中，最常面臨到「時程難以安排」、「初選過程效率低」、與「缺乏客觀判斷」三大問題。企業往往需耗費高昂的人力時間成本，除一一人工比對候選人適配度，還需多方協調主管與面試者的時間。此外更有研究發現，在招募的過程中，因人為主觀上的確認偏見（Confirmation bias）與類我偏誤（Similar to me bias），容易造成錯誤的人員聘用。人資管理專家MAYO鼎恒數位科技指出，這些易被營運端忽視的三大招募「隱形成本」不僅影響公司產值，更在無形中阻礙企業發展的腳步。

MAYO鼎恒旗下產品「Lasso AI錄影面試」，從設計、面試、評分到管理4階段助企業快速精準網羅人才，有效避免三大招募「隱形成本」。Lasso以「錄影面試」打破傳統面試時間與場域的限制，讓企業在最短時間內大量邀請並觸及最多人才，同時內建結構式面談題庫，透過「先面試再篩選」的方式加速企業初次面試效率，並整合七個面向的AI演算分數協助企業做出更客觀的判斷，同時也支援中、英、越等多國語系。此外，「Lasso AI錄影面試」更是少數亞洲自主研發的AI 遠端面試工具，特別針對亞洲人的面部表情數據去設計AI辨識量表，讓AI分數能更精準客觀的作為面試官參考依據。

「Lasso AI錄影面試」目前已廣泛應用於金融、零售、電信等多元領域，並成功協助多間大型集團與跨國企業精準有效地網羅人才。如近年來積極佈局數位轉型的知名品牌捷安特，即透過「Lasso AI錄影面試」體驗招募新科技。捷安特表示「Lasso能夠有效節省初面篩選的時間，不僅提供方便的文字轉語音功能，多人交叉評分的機制也讓篩選更客觀，精準提升招募的效率!」Lasso AI錄影面試不僅提供方便的文字轉語音功能，多人交叉評分的機制也讓篩選更客觀，精準提升招募的效率!」不僅如此，Lasso亦協助越南世界銀行在疫情封城的嚴重影響下，讓招募作業突破時空限制，助面試官在兩天內即取得超過百位應徵者的面試資訊，順利完成大量招募專案。

MAYO鼎恒旗下產品「Lasso AI錄影面試」，從設計、面試、評分到管理4階段助企業快速精準網羅人才，有效避免企業面臨「時程難以安排」、「初選過程效率低」、與「缺乏客觀判斷」三大招募隱藏成本。（MAYO提供）

首度推出CAT職能測評，關鍵指標助企業打造高人才密度環境

人力資源管理協會（SHRM）的一項研究表明，即使不算入所需負擔的直接與間接成本，招募、並將人才放在不適任的位子上，會讓企業損失高達5倍的員工年薪，因此除了如何向外精準招募到對的人，也需向內考量將對的員工放在對的位子上，透過內外一致的人才佈局創造綜效，才能極大化企業人才資源，真正打造高人才密度的工作環境，長保企業競爭力。

為提升人才適任度進而有效發揮最大價值，現今各式測評工具也逐漸被廣泛運用在先進國家的企業徵才上。然在導入傳統評測工具時，最常受到「社會期許偏誤」（social desirability bias）的影響，也就是受試者往往會為求上司對他們產生正面印象，因此傾向作出符合社會期望的回答。而MAYO憑豐富的人資管理經驗，在Lasso平台上推出全新CAT職能測評功能。為提升自評數據的可信度，Lasso CAT以「社會期許指標」讓主管得知受試者的評分傾向，並自動調整20個職能的原始分數，有效排除員工自我美化的疑慮，大幅提升數據之參考價值。CAT職能測評範圍包含18個職業體系、20個職能，內建豐富的專業職能參照常模，透過勝任力指標、職能優劣勢分析以及多元的分析維度，讓企業可以快速了解員工在常模數據中的職能分佈分數。此外，其中更設計了「相對」分數之評分基準，助企業能彈性比對個人、部門或小組的職能分數，並根據結果將人才做適切安排與訓練，落實打造高密度人才環境的目標。

MAYO本次全新推出的CAT職能測評同樣針對亞洲文化特別設計，考量大部分亞洲人偏好選擇中庸的答案，因此CAT職能測評中特別設計6點量尺，避免受試者選擇過於中立的回答，讓測評結果更具識別度。而Lasso產品研發負責人也指出：「過往測評工具容易遇到自評分數不客觀與不精準的問題，因此MAYO團隊在本次研發過程中，針對人資的使用情境設計了許多專屬功能，包含首頁企業職能總覽、團隊相對分數、社會期許指標校正等，助測評工具克服過往痛點而真正應用在人才佈局中，不僅協助企業招募合適人才，節省內部教育訓練經費，也幫助工作者找到適合自己的職位。」

即日起至7/1，凡購買Lasso AI面試，即免費贈送市值12萬元的CAT職能測評功能，不限測評人數 !詳情請洽：https://bit.ly/2OEWONz