匯流新聞網記者康弘昌、陳儀潔／台北報導
致力提供最完整新零售解決方案的Cyberbiz，今（14）日舉辦「Cyberbiz Global」計畫發表會，宣布攜手台灣品牌前往海外市場，首站即瞄準世界最大經濟體北美市場，以品牌官網串接在地金、物流，讓北美消費者輕鬆下單結帳，並最快在一天內即可收到台灣產品，使台灣與北美商家在同樣的起跑點。
Cyberbiz 執行長蘇基明表示，台灣品牌擁有優秀的製造力與設計力，在國際舞台上絕對有發光發熱的本錢。疫情改變消費者購物習慣，加速電商的發展，也創造台灣品牌向外拓展的契機。因此推出Cyberbiz Global計畫，希望藉由整合系統串接及技術的電商服務，掃除企業跨境海外市場的阻礙，幫助台灣品牌成功拓展海外市場版圖。
蘇基明表示，台灣品牌跨境到海外市場發展，會遇到對當地市場不熟悉以及語言不同所帶來的市場隔閡問題，付款方式與銷售稅繁雜的金流稅務問題，以及存放貨品與配送時間漫長的倉儲物流問題。針對這3個主要問題，Cyberbiz Global計畫都可以提供完善解決方案。
Cyberbiz Global計畫首站插旗北美市場，即是看中世界第一大經濟體的市場潛力。台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮表示，疫情加速電商發展，我們看到電商及亞馬遜成長的程度，我們感到非常的驚訝，可以體認到，美國人民沒有電商是不能生活的，所以本次計畫以北美市場及跨境電商方案來推動，將非常契合市場的需要。
根據權威市場研究公司eMarketer資料，2020年美國零售市場擁有近6兆美元的實力，是台灣市場的45倍。新冠疫情大力衝擊實體零售業績，卻也開啟了電商通路的發展機會，雖然目前北美電商市場佔整體零售市場不到兩成，卻擁有18%的成長動能，預估至2022年，電商佔比會持續提升，創造近8600億美元的產值！
蘇基明表示，Cyberbiz的品牌官網可以與Amazon網站做搭配，可藉助多通路的流量提升銷售與增加品牌可見度，品牌官網則有助於台灣商家了解北美當地的消費習慣與偏好，進而建立品牌忠實會員名單。透過前台英文、後台中文的系統，滿足在地化消費習慣的同時也方便台灣商家操作，減去了語言隔閡的溝通成本。
新聞照來源：資料照片、匯流新聞網記者康弘昌攝
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