83歲關姓婦人4日晚間外出散步，走著走著來到龜山區一間飲料店休息不走，店員準備打烊，察覺關婦疑似走失報警處理。警方接獲報案後到場處理，但關婦面對詢問卻不言不語，警方利用電腦人臉辨識系統查出婆婆身分家住蘆竹區，直接用巡邏車護送回家。到關婦家後才發現其媳婦及親友正四處找她，媳婦說正要到派出所報案，就看到警察將婆婆安全送回來，真是太好了。
龜山警分局表示，4日晚間10點左右，南美里南上路某飲料店前坐著一位婆婆，到了打烊時間店員想要關門，但她卻不願離開，問話時也不回答，認為她應該是迷路了，因此向大坑派出所報案請警方協助，警員江偉旗、蔡孟承到場詢問關婦「阿嬤家住哪？你家有電話嗎？」但是關婦總是笑而不語，身上又沒有任何證件，員警只好利用警用小電腦人臉辨識系統查證，順利查出關婦身分。
龜山分局指出，警員聯繫關婦家裡電話卻無人接聽，向派出所通報後直接載她回家。抵達後剛好遇到其媳婦，她表示，婆婆有外出散步的習慣，4日晚上8點50分出門後一直沒回家，與婆婆相依為命的她非常焦急，心想再找不到人就要去派出所報失蹤，沒想到婆婆會徒步走到遠在2公里外的飲料店，非常感謝警方將她毫髮無傷的送回家。
大坑派出所所長于永維呼籲，若民眾家中有容易走失的親人，請務必配掛防走失手鍊、衣服內側繡上姓名、聯絡電話，讓員警可以順利送回家。
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