台灣高鐵今天宣布，自6月16日起將持續實施第二階段短期班表，每週開行共556班次列車，並維持全車對號座，各車站營業時間提早至晚間11時30分收班，調整後各車次（含部份增開車次）將於6月9日凌晨零時起開放預售。
高鐵公司提醒使用定期／回數票的旅客，因應暫停自由座服務期間延長，高鐵已規劃「對應展延並加贈效期」以及「彈性退票」二項措施，以維護旅客的權益；旅客可依照個人需求評估選擇最適方案，規劃票卡運用方式。
高鐵公司表示，第二階段短期班表實施期間，每小時仍維持至少南下、北上各2班次列車的旅運服務，分別為1班停靠「南港-台北-板橋-台中-台南-左營」的直達班次列車，以及1班停靠沿途各站的列車。
為積極加強防疫，高鐵公司指出，各車次將採擴大「類梅花座」配位方式，配位邏輯由縱向間隔2到3排擴大至3到4排座位，隨訂位旅客增加再逐漸填補空排，以達到非尖峰時段座位安排更分散目的，旅客上車後如發現座位過於擁擠，可通知列車長視現場狀況妥適調整座位。
因應延長第二階段短期班表部份班次更動取消，高鐵公司將針對購買被取消車次車票且有留下聯絡方式的旅客，主動透過電子郵件或簡訊發布通知，並將依旅客需求協助辦理退票或改訂其他車次。若旅客未及於乘車前改訂其他車次，站務人員將於現場協助退換票或改搭當日最近車次繼續行程。
旅客購票已領取實體高鐵車票（含便利商店紙票）者，乘車日於三級警戒期間內，自衛生福利部疾病管制署宣布日起，因故不及於期限內辦理退票，均可自票面乘車日起一年內，持實體車票至高鐵各車站窗口辦理退票，免收手續費；此外，旅客購買去回程車票，其中單程乘車日期如非三級警戒期間內，仍可同時攜帶去、回程車票，至車站窗口辦理退票，一併免收去回程退票手續費。
（民視新聞網／綜合報導）
