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就是不想回辦公室 美國雇主與員工現拉鋸戰


COVID-19疫情爆發一年多來,許多行業轉換成居家工作,發現線上工作不輸在辦公室工作的效率,同時有著許多好處,例如省去大把通勤時間與花費,讓許多人想要在疫情後持續這種工作模式。不過,這項期待與正在推動員工陸續回到辦公室工作的雇主相衝突;疫情下的遠端工作模式實驗,也讓人重新思考未來的職涯選擇。

疫後切回辦公室模式 雇主與員工拉鋸戰 

在美國的2019年冠狀疾病(COVID-19)疫情減緩,以及疫苗施打率持續達到里程碑之下,許多企業開始推動要員工回到辦公室工作,不過,這也使得企業管理階層和過去一年多來以來,已經將遠端工作視為「新常態」的員工產生衝突。

彭博社(Bloomberg)報導,雖然從谷歌、福特汽車到花旗集團等公司都承諾,未來將提供員工更大的彈性,可以選擇在家中工作;不過,近來也看到許多企業執行長對在辦公室工作的重要性大為讚揚。有人指出遠端工作事實上弊大於利,會削弱合作精神和企業文化。

市場調查公司Curion執行長畢賽亞(Sean Bisceglia)告訴美國有限電視新聞網(CNN),「我對於讓所有人回來充滿熱情。」他說,「我們所真正欠缺的,是那股創造力,以及面對面和同事講話時,那種自然和真誠。人們沒有在一起,整個創造力都被毀壞了。」

該公司計劃,將在7月1日前讓五成的辦公室員工回到辦公室,接著於10月1日前讓全數員工回到辦公室。不過,畢賽亞也認知到,這對雇主與員工來說,都是痛苦的轉換期。

畢賽亞說,「要把人們帶回辦公室的改變,將會是很大的努力。」他表示,他知道公司中有些為人父母的員工,享受過去幾個月在家工作期間,有更多的時間陪伴子女。他並承認,公司要員工回到辦公室的決定,可能會失去某些員工。

遠端工作誘因多 不用通勤、省下大筆日常開銷 

事實上,大批在家工作的人確實不急著回到辦公室。尤其過去一年已經證明,許多工作可以遠端完成。

在家工作省去了通勤時間,不需在公車和地鐵上人擠人,或塞在路上動彈不得,對許多人來說是在家工作的最大好處。

有些人甚至已經搬離昂貴的大城市;此外,疫情尚未完全消聲匿跡,許多人對回到辦公室仍感到擔憂,同時,可能有部份同事持疫苗懷疑論、選擇不施打疫苗,讓人對回到辦公室大感遲疑。

可以省去大筆日常花費是讓人想要持續遠端工作的另一項誘因。根據兼職工作平台 FlexJobs4月的一份調查,2,100名受訪者中,超過三分之一的人表示,在家工作讓他們一年省下至少5,000美元。

若無法繼續遠端工作,許多人已表示將考慮辭職。

彭博社5月間委託市調機構「晨間諮詢」(Morning Consult)的調查結果顯示,在1,000名美國成年受訪者中,有39%的人表示,若雇主對在家工作不具彈性,他們會考慮辭職。調查結果也呈現出顯著的世代差異,這項數據在千禧世代和Z世代中高達49%。

美企業推9月回到辦公室 不從將面臨減薪

不過,華爾街與科技巨頭的老闆們已經設下期限,要員工在9月6日美國勞動節前自動現身辦公室。

每日郵報(Daily Mail)報導,全球最大證券公司摩根士丹利(Morgan Stanley)的執行長高聞(James Gorman)6月14日做出堪稱業界最直接的發言。他表示,若員工沒有在9月回到辦公室,「我會很失望...那麼到時候,我們將會有不一樣的對話。」

臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)也在6月初表示,他預計半年內不會回到辦公室工作;不過,員工須從9月起,分階段開始回到辦公室,未來居家工作需要主管階層的同意。

此外,這些企業通常會依據員工居住地敘薪,這也代表著,搬離紐約或舊金山至較便宜城市的員工,將面臨薪水調降。

疫情改變對工作看法 美國辭職潮湧現

國際顧問公司光輝國際(Korn Ferry)的資深客戶夥伴專員斯威夫特(Melissa Swift)觀察到,對於持續遠端工作,企業高級經理階層和員工之間有著根本分歧的看法。

她指出,對於許多老闆而言,「他們想要看到工作完成,來相信工作做完了。」不過,人們從去年以來共同參與了遠端工作效力的社會實驗,「現在的爭論是,這有效嗎?這會是未來的模式嗎?這正是衝突所在。」

她預測,若未來企業老闆要求不願回到辦公室工作的員工重回這個傳統工作模式,那麼許多人將會選擇離職,尋找更多其他機會。

華爾街日報(WSJ)報導,事實上,美國過去幾個月已經看到一股辭職浪潮,人們寧願用這段時間,在還有政府的紓困補助下,放慢腳步,思考之後的職業生涯選擇。

根據美國勞工部的數據,美國勞工4月的離職率從去年的1.6%上升至2.7%,是自2000年以來的最高水平。大批勞工離職尋找新工作,正在促使雇主提高薪水以及提供升遷機會來留住人才。

推動勞動力流動的原因很多,包括許多人拒絕回到過去的模式,更喜歡遠端工作的彈性,或者不願在疫情完全被消滅前待在辦公室。其他因素包括,因為疫情間額外的工作量和壓力而累垮了;部分人則是在尋找更高的薪水,以彌補配偶的失業,或是在疫情期間重新思考職涯方向和轉變。

COVID-19疫情讓人們過去一年半的生活天翻地覆,未來是否「回到正常」,或哪些「新常態」會持續,在走向復甦的這個轉換期,雇主與員工間的角力還將持續受關注。

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