今(24日)清晨起陸續有網友回報，中華電信光世代網路疑斷網，不少用戶無法正常連線上網，全台北中南各地、估計至少上萬用戶受影響。網路論壇PTT大批網友哀嚎「在家上班怎麼辦」、「期末考GG了」，中華電信目前還沒做出回應，網路斷線也尚未修復。
根據PTT網友回報，這次斷網影響地點遍及北中南東，大批網友湧進中華電信光世代臉書粉絲團留言，怒批「北市木柵從凌晨4點斷到現在，什麼時候可以好啊」、要求「HiNet光世代出來面對解釋」。
另外有網友抱怨「網路完全無法連接上網，整個工作都停擺」、「網路爛得可以，打電話客服也沒回應」、「只會電話推銷升級，線路這麼不穩不會先想辦法嗎」？
