中華電信4G「突襲」開台,凸顯急就章與不親民│新新聞

中華電信4G「突襲」開台,凸顯急就章與不親民│新新聞

新新聞 2014-06-04 14:37

中華電信「老大哥」搶先第一步出招,不過業者指出,中華電信搶在上半年末開台,相關策略不乏破綻,有不少值得商議的地方。如覆蓋地區僅有台北、台中與高雄,顯得「急就章」;資費方案也被許多人抱怨「不夠親民」。

朱丰瀛

中華電信在五月二十九日宣布4G開台,把各家競爭者嚇了一大跳,也正式宣告4G大戰提前開打。

消息一出,台灣大、遠傳也傳出4G服務預計在六月上半月上路,避免落後中華電信太多;加上台灣之星與鴻海兩家新進業者,未來一年內,各家電信業者勢必短兵相接,這場仗很有看頭。

蔡力行打響上任第一炮

事實上,中華電信在五月二十八日晚間發出記者會邀請函,表示將在二十九日舉辦「體驗會」,不過前一天公司上下對記者會內容保密到家,面對外界詢問時也非常低調,僅模糊表示會讓與會者體驗4G加值服務。沒想到董事長蔡力行直接在記者會上宣布4G開台,不僅與會媒體大吃一驚,其他電信業者更是驚訝,「沒想到搶在這個時間點出手!」

原本各界預期台灣4G大戰開打的時間應該落在今年下半年,萬萬沒料到中華電信硬是搶在五月二十九日開台,成為唯一在六月之前推出服務的業者,把其他人甩在腦後。

其實去年底4G頻譜開標時,中華電信總共斥資近四百億元新台幣取得B2、C2與C5三頻段,其中可以立即上路的C5「帝王段」被中華電信以超過二五〇億元新台幣拿下;大手筆砸錢已經讓不少競爭同業眼紅,也凸顯老大哥當仁不讓的氣勢。

在這樣的背景下,從台積電跳到中華電信的蔡力行,肩膀上更扛著輸不得的壓力。

大哥出手,招式不乏破綻

過去在台積電被稱為「鐵血董事長」的蔡力行,曾在金融海嘯期間碰到嚴峻營運挑戰,最後毅然採取無薪假政策,也導致與員工關係緊張,許多優秀同仁紛紛離職。

當時台積電人心背離的負面消息躍上媒體版面,讓張忠謀大為震怒,導致蔡力行被張忠謀撤換,黯然卸下手中指揮棒。去年底,蔡力行在中華電信「復出」,手上的資源比過去更多,也被賦予改革中華電信的責任;業界人士指出,蔡力行腦袋聰明、個性好強,肯定無法容忍再一次失敗。

坐擁龐大的用戶基礎、豐沛的行銷資源與黃金頻段,蔡力行沒有犯錯空間。根據瞭解,這次他對內下達了「衝第一」的目標,總經理石木標、行動通信分公司總經理林國豐等人,都感受到壓力。

中華電信「突襲」開台成功,讓蔡力行在記者會上難掩喜色,也大大肯定中華電信團隊的執行力。

他表示,中華電信目標爭取台灣4G市場的四〇%市占率,同時也會全面推動光纖、MOD等服務,並強化投資;換言之,中華電希望拉開領先差距,把競爭對手遠遠拋在後頭。

中華電信「老大哥」搶先第一步出招,讓其他人措手不及;如今台灣大與遠傳兩家公司做不成第一,只能搶第二。市場上也有消息指出,兩家業者可能搶在六月第一周宣布開台,目前相關動態,都被內部視為最高機密。

不過業者指出,中華電信搶在上半年末開台,相關策略不乏破綻,有不少值得商議的地方。

【原文刊載於《新新聞》1422期,更多精采內容請上《新新聞》官方網站;《新新聞》官方粉絲團。未經授權,請勿轉載!】

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