戴資穎出征東奧傳出沒有搭乘商務艙而是搭乘經濟艙，引發許多網友、球迷怒火，教育部長潘文忠、體育署長張少熙19日晚間緊急召開記者會滅火。兩人都表示，雖然是基於防疫考量的安排，但在席次安排上確實未考慮部分選手身體狀況，思慮不周之處，特別向此行東奧代表團國手致歉，未來會檢討相關機制，更具體落實選手的照顧。
中華代表隊主團19日中午搭乘華航包機前往日本參加即將於23日登場的2020東京奧運盛會，不過羽球選手戴資穎卻在個人IG上PO文表示懷念長榮的商務艙，戴資穎的父親戴楠凱也向媒體抱怨，以為搭商務艙，上了飛機才知道是搭經濟艙，「有被騙的感覺」。戴楠凱表示，戴資穎有暈機的狀況，若能提早告知選手搭經濟艙，他們就可以另行安排。
對於行政人員搭乘商務艙，東奧選手只能搭經濟艙出征奧運，引發大批網友、球迷憤怒，行政院長蘇貞昌為此還特別致電戴資穎道歉，表示奧運結束後將追究相關人士責任。
教育部長潘文忠與體育署長張少熙19日晚間也緊急召開線上記者會對外說明，兩人都表示，此行雖然是基於防疫考量採專機形式前往日本，但未考慮部分選手可能在飛行旅途中的身體狀況有需要調適的部分，確實有必要檢討改進，兩人也特別起身鞠躬表示歉意。潘文忠：『(原音)有關今天東京奧運代表團，中華奧會代表團，還有我們體育署的行人員搭乘商務艙，選手搭乘經濟艙這件事情，這樣的安排沒有讓國手在前往日本的途中有最好的照顧，確實思慮不周，在這裡我要和體育署張署長來向所有奧運代表團的國手，致上最大的致歉。』
體育署長張少熙表示，為了確保選手的安全，體育署在行前與防疫團隊討論後決定採取包機，為華航A330空中巴士，共有313個座位，包含36席商務艙，277席的經濟艙；其中36席商務艙乘坐名單有23位各單項總教練與教練、6位防疫醫療團隊成員，以及7位行政隊職人員，包含體育署2位人員、國訓中心執行長與中華奧會代表成員。選手搭乘經濟艙部分，則以前後左右座位沒有人乘坐的方式安排席次，避免人與人接觸。
張少熙表示，7月12日出發行前有舉辦說明會向選手、教練溝通過，很遺憾，可能是表達不夠清楚，沒有辦法讓所有人充分了解，有些人未出席，也可能使得訊息傳達有疏失，體育署會深切檢討，負起相關責任。
除了19日搭乘包機的選手是搭乘經濟艙外，張少熙強調，後面較晚出發的選手都已經安排搭乘商務艙出發，選手比賽完分梯次返國也都已經安排好搭乘商務艙，不會有問題。
潘文忠表示，此次事件雖然是依據防疫考量所做出的決定，但確實沒有以國手為最優先，教育部與體育署會再檢討相關機制，提出檢討報告，未來希望讓所有國手代表國家出賽，不管在搭機、住宿、飲食等方面，都能獲得最好的照顧。
另外，中華代表團在19日傍晚抵達日本後，隨即進行Covid-19檢測，根據代表團回報，全數人員都檢驗陰性，陸續進駐選手村與下榻飯店，為接下來開展的奧運做最好的準備。
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