全台27日起疫情警戒降至二級，國內旅遊團也有條件恢復營運。學者、專家今天(28日)指出，觀光業好不容易起步復甦，旅遊品質有賴人流管控，但因各地景點主管機關不同，人流警示系統未能有效整合，呼籲中央政府積極跨部會協調。
台灣民眾黨立委邱臣遠28日邀請環球科技大學觀光與生態旅遊系副教授陳泰安、以及中華民國旅行品質保障協會主委李奇嶽，共同召開記者會，呼籲政府針對人流警示系統建立主責單位。邱臣遠指出，衛福部耗資1,500萬元新台幣，向中華電信租賃「全國景點觀測平台」監測防疫人流，但從去年4月租賃至今年4月期間卻閒置了10個月，非常可惜。
李奇嶽也在會中指出，各地景點因主管機關不同，像是農場歸退輔會、國家公園歸營建署、觀光漁市歸農委會等，人流管控的資訊整合一定有困難，需要中央流行疫情指揮中心跨部會協調。陳泰安副教授也進一步表示，疫情短期內不會消失，未來旅遊品質管控有賴於承載量的限制，如果已有既定系統可以改善，就應該做到最好。陳泰安說：『(原音)未來像這樣子的一種旅遊品質的管控，非常、非常牽涉到所謂的承載量的限制，或者是我們積極的管理。現在既然已經投資，就像剛剛我們這個李主委特別提到的，我們已經投資了，如果值得投資，我們就繼續投資，然後把它做到最好。』
陳泰安表示，日前高雄興達港漁市湧入許多遊客，卻是由工作人員以傳統計數器叫大家排隊，反而造成更多可能的群聚。如果人流數字無法讓第一線的執勤人員有效做出最好的管理，對旅遊品質還是非常大的傷害。
邱臣遠表示，經盤點後像是雙北、桃園、台中、雲林、台南等縣市，科技防疫監測人流應用程式與網站，都早有現成資料可供參考。呼籲衛福部應積極主導、交通部配合統籌資訊，正視人流警示問題研議配套措施，以防民眾「報復性」旅遊為防疫帶來風險。
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