疫情衝擊經濟，業者力拚數位轉型。嘉義市15家業者組成外銷產業隊，參加馬來西亞線上博覽會，透過「嘉義城市形象館」，將參與高達105場次線上媒合會，為產業創造商機。（龐清廉報導）
近二年來，受新冠肺炎疫情影響，經濟活動數位化趨勢明顯，對許多店家業者而言，營運模式的「數位轉型」極具重要性與急迫性。嘉義市政府協助在地優質店家，成立外銷產業隊，透過「線上媒合」與海外買主對接，突破無法出國限制，為嘉義特色產業奠基數位轉型基礎。
為提升業者和廠商的線上拓銷能力，更與國立中正大學建立產官學合作，由該校管理學院以其國貿、財經、管理等專才，經由事前的教育訓練，提供在地業者線上翻譯及宣傳服務，並於媒合會結束後，由校方頒發實習證書。
嘉義市工商發展投資策進會指出，2021年形象展線上博覽會為線上拓銷平台，提供廠商可於線上自行搭建攤位，並上傳展覽商品，再透過視訊與買主介紹產品，提通廠商更迅速、更彈性的客製化服務。
本次參展主打馬來西亞市場，馬來西亞華人居多，台灣品牌在當地具有高度識別度。參加業者主要為食品、伴手禮、清潔用品，以及保養品業者，預計將參與高達105場次線上媒合會。
黃敏惠市長表示，打造品牌識別及產品力，這絕對是企業永續經營優勢，即使承受疫情壓力，在地品牌仍將以嶄新、創新且專業的樣貌，從營運流程、價值主張、顧客體驗、數位文化等多個面向，持續升級。
