【焦點時報/記者蔡宗武報導】
「什麼是主管？該怎麼做才能成為企業管理人才？」是很多新科主管會面臨的問題，勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心（簡稱TDC）辦理的「110年管理人才職能精進課程」就有解方，今年課程規劃從「工作指導職能」到「管理績效職能」2大主題設計，完整的內容能讓參加的管理職夥伴們成為企業穩固的中間力量。
TDC於8月6日辦理的「110年管理人才職能精進課程」以「協同式工作指導」為系列課程啟程，邀請業界管理專家雷震宇擔任講師，引導現場管理職夥伴們，先從了解主管所需的管理能力與職責開始，到有效的工作指導及協助工作改善，讓主管們能帶領部屬順利完成工作任務。
講師指出，「協同式工作指導」與一般「工作指導」的差異在「陪伴」，協同代表主管需伴隨部屬一同成長，以避免部屬在執行工作任務時不懂「為何而做」。在正式進行工作指導前，主管要先行「備課」，整理工作內容並將工作逐一分解，了解工作有哪些點是部屬容易出錯的地方，接著讓部屬下去實作，實際了解他們在學習工作的內容時碰到的問題，並與他們一起找出解決方法，最後在進行評量驗收，讓部屬能掌握工作精隨，成為獨當一面的人才。
現場一名製造業主管分享本次課程心得，他指出，TDC的課程講師現場模擬一些職場管理部屬時的橋段，讓大家試著彼此合作，帶領部屬完成工作任務，不僅讓難懂的管理理論更生動，也讓自己更清楚可以用什麼方式來領導部屬執行任務。另名企業主管則表示，自己從沒想過將工作內容逐一做整理，備課與帶領部屬實作的方式，會比傳統口述或只是做給部屬看，來得更讓人能更容易吸收工作的知識，因此今天的課程獲益良多，讓自己能調整管理的方式。
勞動部人才資源發展中心主任李玫臻表示，剛進入管理職務的主管，對於管理及培育部屬等等都很陌生，TDC規劃一系列課程，邀專家來帶領管理階層的夥伴們，來建立指導部屬的技巧與管理能力，讓參與人員可以提升團隊工作效率。TDC將於8/31及9/16辦理「解析部屬培育技巧」及「工作指導實戰操作與回饋」，歡迎有興趣的企業或勞工夥伴撥打07-6220253或加入「人才資源發展中心」line@官方網站洽詢。
