落實2030年帳單零碳目標，水電、天然氣、信用卡、電信、保險等業者，鼓勵消費者改採電子帳單，消基會中區分會估算，每年9億份紙本帳單，換算每人日用水量280公升，省下的水，可讓一個人使用30年，但電子帳單企業省下成本，除了台水優惠3元、台電優惠10元，其他沒有固定減收優惠，呼籲業者還利於民，回饋消費者。（寇世菁報導）
消基會中區分會召開記者會，主委李淑女律師表示，早期推動電子帳單是公部門為落實2030年達到帳單零碳的目標，由於帳單除紙張外，還有透明塑膠片，屬於複合性材質，每年預計會產生9億份紙本帳單，換算每人日用水量280公升，省下的水可讓一個人使用30年。
消基會中區分會在疫情期間，蒐集各家公司各類電子帳單，發現許多業者以便利及響應環保之名，鼓勵消費者以轉帳或扣款方式繳費，並採用電子帳單，進一步追查水電瓦斯金融保險等數十種行業，發現消費者改採電子帳單的回饋，除了自來水公司優惠3元、電力公司優惠10元， 一般例行繳費的瓦斯費、市話(中華電信)及各家行動通訊業者的電信費、銀行對帳單、信用卡費、保險公司保費，各項電子帳單都沒有固定減收優惠。
以四大電信業者來說，用戶如將原先的紙本帳單轉為電子帳單，有的可獲得抽獎機會，品項則是中華電信的Hami Point點數或是遠東集團旗下百貨的禮券等；而以銀行或是保險公司為例，雖有部分像是台新銀行業者，偶爾推出活動給點誘因，藉以推廣電子帳單，比如除可免費騎乘共享機車GoShare，還可抽電動機車等外，優惠回饋給消費者十分有限，企業經營者卻可省下所費不貲的成本。
李淑女呼籲企業經營者，還利於民，提供點數、小額禮券或單次抽獎、1次性減免，並不符合比例原則，對一般消費者誘因不大，不會積極由紙本帳單改用電子帳單。建議比照水電公司，每期提供固定優惠。
