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後疫情時代視訊成常態! 企業未來數位趨勢 走向「零辦公室」

目前國內疫情雖逐漸緩和,但尚未完全讓生活平息穩定,在經歷三級警戒以及遠距辦公模式後,不少企業開始思考該如何打造安全的工作環境來因應類似情況,又能同時確保公司營運暢通,而這樣的反思也加速了台灣企業的數位轉型。以koodata酷訊直播為例,使用虛擬辦公軟體GatherTown,打造專屬風格的線上辦公室,也利用臉書的Workplace,在工作之餘可以透過社交平台保持同事間的交流,從梗圖分享到好康相報,享受線上辦公的便利同時擁有實體上班的互動體驗。

 

工作效率優化

對工作效益而言,好處也相當地多,一來數位產業的資料都在雲端,可以立即共享無時差、再者在家工作時,個人進度也較不容易被打擾,而視訊會議除了相較於集合同事到會議室,更能準時結束,在虛擬空間裡,內向的人願意主動發言,喜歡插話的人也會收斂,讓各方的多元溝通更加流暢。Google執行長皮蔡認為:「當公司必須解決難題,並創造新的事物與制度時,面對面、在一起、擁有社群意識是相當重要的。」但酷訊僅靠每周三天的固定視訊,問候早安維持儀式感也進行互動小遊戲激化腦力,依舊創造絕佳效率及創新力。

 

因應疫情下客戶需求加強遠端技術

另外,koodata團隊加強了遠端直播導購技術,讓工作夥伴在異地辦公也能服務客戶,如整理消費者購物資訊、投放直播活動資訊等後台操作,皆能隨手以一台電腦輕鬆完成。而減少對辦公室的依賴,旗下公司的兩間辦公室停租後,確實省下不少固定成本,對於企業來說,更能回饋給員工或股東,不定期寄送美食給在家工作的員工,照樣凝聚向心力。

 

最後,提到重回辦公室的意願,koodata營運長暨共同創辦人Vivian表示:「觀察趨勢,2021上半年企業透過直播舉辦對內對外溝通,就比去年下半年成長超過5倍,未來世界或許不是辦公室越大越強,而是持續走向越小越酷,也代表公司越來越數位。」而事實上因應許多市場需求,透過視訊直播或遠端視訊技術,都讓企業或是前幾年當紅的個人辦公室,再往「零辦公室」概念前進。

 

●koodata酷訊使用虛擬辦公室,在家上班同時也能群聚辦公更有效率。

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