機場仍然實施國境管制規定，入境旅客一律不得搭乘大眾運輸工具，搭乘機場捷運人數明顯下降，桃捷公司透過各項撙節措施，撙節1.28億元，並且爭取中央紓困補助5,943萬元，將109年度虧損縮小至7.38億元。（李明朝報導）
鄭文燦市長表示，今年1至8月機捷平均日運量為3.47萬人次，較108年平均日運量7.66萬人次下降約55%。面對桃捷公司營運虧損狀況，市府將支持度過營運困難期。
桃園捷運公司董事長劉坤億表示，由於發生新冠肺炎疫情，去年機場開始實施邊境管制，對於以機場旅客為主的機場捷運來說，在運量及營收方面造成很大的衝擊。
劉坤憶表示，由於機場旅客銳減造成營收減少，桃捷公司透過班距調整，盤點、檢討各項營運費用支出，調整作業流程、延後執行、取消辦理等方式，持續積極撙節支出，並依中央相關紓困辦法，爭取用電費減免及防疫物資費用等補助。
此外，在開拓業外財源方面，桃捷公司將拓展副業類型並推動異業結盟，增加廣告商場開發招商、防疫相關互惠產品及太陽能光電等收入。（圖：資料照）
