虎豹潭落水意外，造成四人死亡。家屬接獲消息趕往醫院，看到冰冷遺體，痛哭失聲。慈濟志工一路陪伴在旁，希望能在家屬最無助的時候送上溫暖的依靠。
家屬接到消息，立刻趕往醫院，沒想到看見的卻是冷冰冰的遺體，45歲的鐘先生，是這次參加虎豹潭體驗營的罹難者之一。
慈濟志工 詹聰國：「(我們)到的時候，鐘大德已經往生了，我們就啟動助念的動作，跟他結一分善緣。」
緊握雙手，傾聽心聲，只盼家屬能收起眼淚，早日走出傷痛。
劉小弟家長：「你就去天上當一個快樂的小天使，那你不會冷，不會害怕了喔。」
志工送上慰問金，透過微薄的心力，幫助家屬度過難關，罹難者中，11歲劉小弟的媽媽婉拒志工心意，留給其他需要幫助的人。
慈濟志工 高麗紅：「就是帶著一分心意，那我們有那個慰問金，我們想祝福這個小朋友，他(能夠)當個小天使。」
第一時間前往醫院膚慰，從早到晚慈濟志工的身影，一直都在。
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