首頁 科技新聞 SHOPLINE 首屆社群電商高峰會 揭社群電商營收、訂單量季增逾 170%

分享
文章

SHOPLINE 首屆社群電商高峰會 揭社群電商營收、訂單量季增逾 170%

疫情推動電商宅經濟發展,看準東南亞消費者更願意以社群作為場域來進行網購行為的趨勢,全球智慧開店平台 SHOPLINE 今 ( 28 ) 日首度舉辦「社群電商高峰會」,邀請熟悉社群操作、分眾行銷以及網紅經濟的 Facebook、LINE、AsiaKOL 等產業夥伴代表,從最新趨勢、行銷方法到實戰應用等層面,一同深談品牌如何善用「社群」傳散力,賦能網店營運、深化會員經營,並能拓展全球版圖,幫助品牌商家化身社群電商達人。

 

SHOPLINE 借跨境東南亞經驗,助商家有效導入「社群商務」概念刺激導購、佈局全通路

在疫情為整體經濟帶來諸多不確定下,近年品牌電商了解布局多元通路發展的重要性,多嘗試利用跨境販售、直播購物等管道溝通品牌價值、開拓市場版圖,增加銷售機會。尤其對於跨境東南亞的商家,更能藉由社群商務的應用來和當地消費者深度互動,除了得以快速融入當地市場的銷售模式,亦可當作市場敲門磚的最佳工具。

 

經 SHOPLINE 數據統計,2021 年第二季,星、馬、越、泰四個市場透過社群開播的次數季增近七成,社群電商營收比例與訂單量皆季增逾 170%。為協助店家搶攻社群電商商機,SHOPLINE 首次舉辦社群電商高峰會,串連 AsiaKOL、Facebook 與 LINE 等強大企業夥伴,並廣邀購物專家與品牌主親臨現場分享,致力打造電商「全通路」生態系的企業願景。

 

為跨境新南向超前部署,SHOPLINE 於 2020 年已率先佈局社群電商,串接 Facebook Shops 與 Instagram 購物功能、整合 LINE Official Account,打造全方位的「Social Commerce 社群購物系統」以搶佔直播導購、對話式購物的龐大商機,推出包含聊天機器人、訊息整合中心以及獨家開發 SHOPLINE LIVE 直播購物等功能,助力商家輕鬆串接自營官網與社群平台,將「社群」無縫接軌「電商」以衝高商店營收。

 

SHOPLINE 台灣總經理陳少勤表示,「社群電商是品牌跨境全球市場最好的切入點,也是最能獲取消費者即時反饋的互動方式。SHOPLINE 推出的社群購物解決方案具備高發展性,能有效回應店家在導購力、互動力、傳散力的社群電商經營需求。盤點 2021 上半年的績效,SHOPLINE 社群購物系統在東南亞六個地區的用戶數增長快速,透過 SHOPLINE LIVE 開播導購所累積的訂單數已突破 38 萬筆、留言數超過 2 千萬則,平均一場直播就有超過 1,100 次互動,顯示社群購物的高互動性、娛樂性對消費者相當有吸引力,直播的即時互動也深具購買說服力。」

 

重量級講師齊聚高峰會 AsiaKOL, Facebook, LINE 與品牌主實戰經驗分享

本次 SHOPLINE 社群電商高峰會議程多元,特別規劃「趨勢心法」、「專家洞察」與「品牌實戰」三大面向,涵蓋社群營運、網紅行銷、O2O 導流、直播導購、私訊導購與客服整合六大領域的課程,現場也設置直播展示區和安排 SHOPLINE 社群電商專業顧問,隨時給予品牌諮詢與服務。

 

在 SHOPLINE 社群電商高峰會登場的更有 Facebook 大中華區電商業務總監黃威銘,分享如何善用 Facebook 家族產品,迎戰下一個電商十年新商機;台灣通訊軟體市佔龍頭 LINE 企業解決方案事業部資深夥伴經理丁彥銘則進一步解析,品牌如何以「好友經濟」為切點,從客服、分眾行銷、客戶關係維運、官網導購等面向進行佈局,開創新商機。

 

AsiaKOL 亞洲達人通創辦人陳丕舒、直播購物專家張宥希則共同揭密與 KOL、KOC 的合作眉角,如何應用口碑業配、直播帶貨為品牌創建長青且高效的社群導購方程式。最後則由 SHOPLINE 用戶品牌-- HH 草本新淨界副總經理陳婉瑜、起士公爵創辦人暨執行長王奕凱接續分享在地化行銷如何搶占消費者心占率,以打造品牌社群、建造品牌流量池,持續開拓品牌在社群電商領域的觸角。

 

SHOPLINE 助品牌裝備社群電商力 首屆培訓計畫冠軍訂單與轉單率提升 20 %

在協助品牌了解社群電商之際,SHOPLINE 也結合了全球據點資源,為品牌匯集電商生態圈的產業夥伴資源,攜手的海內外行銷夥伴包含 AsiaKOL、Daione、Partipost 開展與亞太區行銷夥伴的合作關係,提供橫跨台灣、香港、馬來西亞、越南、泰國五地的網紅推廣方案,針對店家行銷需求推薦並媒合合適的 KOC、KOL,針對 Blog、Facebook、Instagram、YouTube 等媒體平台規劃口碑操作策略,協助店家快速落地海外市場,有效提升消費者的好感度與心佔率。


今年四月更首創「王牌直播賣家培訓計畫」,由直播業師親自授課,幫助店家在四周內一次掌握直播腳本規劃、顧客互動技巧與導購策略。首屆培訓計畫由服飾品牌「木札朵」拿下冠軍,在疫情期間,更有效運用直播工具使訂單數及轉單率成長 15% 至 20%。陳少勤說道,「我們觀察到台灣商家在五月份三級警戒時,透過社群直播為品牌帶來近 3 倍的營業額成長,東南亞各國的直播風氣更是銳不可擋,把握年底電商旺季,SHOPLINE 將持續協助品牌裝備社群電商力,積極迎戰後疫情電商時代。」

 

SHOPLINE 2021 社群電商高峰會:marketing.shopline.tw/sc-forum-2021

 

 

FaceBook
最新網路流行話題掌握 歡迎一起加入
分享至Facebook

FACEBOOK粉絲留言版

你可能會想看的文章
強強聯手!SHOPLINE 攜京東泰國發布《跨境泰國白皮書》 首推品牌官網代營運服務 助攻台灣商家搶占泰國出海商機 強強聯手!SHOPLINE 攜京東泰國發布《跨境泰國白皮書》 首推品牌官網代營運服務 助攻台灣商家搶占泰國出海商機 2021 Meet Taipei盛大登場!台北市長柯文哲:「台灣沒有資源,創新就是唯一出路。」 中鼎七度蟬聯道瓊永續指數 名列全球營建工程業第二名 遠創、研華強強聯手 以新一代ETC管理平台 瞄準東南亞市場 成功輸出泰國 盛達集團(3027)舉辦110年法說會,通訊產品線營收穩定成長,綠能產品線營收大幅成長,積極布局搶攻儲能商機 渣打銀行注資五億美金 亞洲先買後付領導品牌Atome進軍台灣市場 台北市進出口公會與亞馬遜全球開店台灣聯合發布《2021跨境電商焦點報告》 SHOPLINE 首屆社群電商高峰會 揭東南亞社群電商營收、訂單量季增逾 170% SHOPLINE 首屆社群電商高峰會 揭社群電商營收、訂單量季增逾 170% 想逛要快!SHOPLINE 攜手 Simple Life 打造「好感」市集嘉年華 想逛要快!SHOPLINE 攜手 Simple Life 打造「好感」市集嘉年華 樂團 Live Band、超過 50 間人氣品牌快閃四四南村 攻陷台北人的週末! SHOPLINE傑出品牌風格大賞 林果良品初試啼聲奪三獎項 SHOPLINE 第二屆傑出品牌風格大賞得主出爐! 囊括三大獎 台灣手工皮鞋林果良品成最大贏家 共創永續電商生態圈 第2屆SHOPLINE傑出品牌風格大賞開放報名 新北電商學院企業年會 讓企業快速掌握世界趨勢 2020「Pop Up Asia亞洲手創展」亞洲最大級生活風格展 300個風格品牌連線 【林克威專欄】電商開店怎麼選擇網路開店平台 如何找到符合品牌需求的網路開店平台? 民間新南向團體先鋒!台灣南向促進會正式成立 積極拓展超過20億人新市場 看見後疫情南向新局 南向促進會將扮演企業南進新橋樑
大家都在看
魔王病毒Omicron模樣首曝光... 太離譜!陸軍下士爛醉整晚癱睡路旁... 保留45年老屋歷史痕跡 化為單身... 【台大爆集體作弊】助教撂話「一個... 影/不孕透過試管嬰兒手術 適度紓... 被張蘭指控「掐脖爆打」汪小菲 陳... 搶先看!高雄洲際酒店新開幕 低調... 國台辦認證「台獨金主」!遠東挨罰... 挺過快60次化療「瘦到見骨」 余...

首頁 科技新聞 SHOPLINE 首屆社群電商高峰會 揭社群電商營收、訂單量季增逾 170%