記者黃村杉／新北報導
教育部「第一屆圖書館事業貢獻獎」今(26)日於國家圖書館舉行頒獎典禮，除了新北市立圖書館王錦華館長榮獲「傑出主管獎」，另承辦圖書館研考工作的林淑芳研究助理，也以研究考核的行政幕僚，規劃圖書館的發展目標，除了展現圖書館服務成果，勇奪政府服務獎，同時積極推動圖書館服務品質，通過ISO 9001品質管理系統認證，此次也獲得「傑出館員獎」的殊榮。
新北市政府近年來推動新形態的圖書館閱讀服務，從「讓所有使用者感覺貼心」的概念出發，打破傳統圖書館思維，讓圖書館不再只是藏書的地方，不僅更符合人性化，服務也更多元。繼107年勇奪第一屆「政府服務獎」的最高榮譽後，109年更通過ISO9001國際品質管理認證，提升公共圖書館優質而標準化的服務品質與國際接軌。
館長王錦華表示，新北市立圖書館為全國規模最大的公共圖書館，全市共有104所圖書分館暨閱覽室，服務超過400萬的人口。為推動全民閱讀，除了以「顧客為導向」，讓民眾可以感受到更方便、快速、貼心的服務，面對讀者日益多元的閱讀需求，更活化圖書館服務效能，結合現代智慧科技，不斷引進新的設施，增加閱讀資源，提供更便利快捷的閱讀管道與新形態的閱讀服務。
此外，更打破本位主義，推行全國首創的北北基桃跨域借書服務，便利大臺北地區民眾可以共享新北市、臺北市、基隆市、桃園市四個縣市2,000萬冊的圖書，嘉惠四市928萬市民。
