【勁報記者杜忠聰/臺南報導】市長黃偉哲積極推動長照服務2.0，以在地老化為目標，提供多元的長照服務，以生活所在地作為出發點，讓家中長輩獲得妥適照顧，子女能安心就業、就學，有效地減輕家庭照顧壓力，推動至今深獲肯定。今(110)年6月七股區的黃奶奶因親人離世感到情緒低落，社會局照管專員在瞭解黃奶奶的情況後，提供長照服務多元資源，陪伴黃奶奶渡過低潮。
社會局表示，七股區的黃奶奶獨自一人居住，子女們皆在外地工作，家人未能時刻陪伴黃奶奶。隨著年邁，黃奶奶的心肺功能及關節退化，活動變得容易喘，行走不便，過去能輕易執行的日常工作，對黃奶奶來說都變得很困難，故2年前申請長照服務，由照顧服務員到家裡協助煮飯、環境清潔及日常陪伴，讓黃奶奶的家人放心地讓黃奶奶留在習慣的老家生活。而照管專員經由定期電話關心及至家中探訪，得知黃奶奶近期親人離世，家庭遭逢巨變，黃奶奶情緒低落、生活失去重心，情緒久久不能平復，無法長時間獨自在家生活，透過社會局長期照顧管理中心連結社區式日間照顧資源，協助黃奶奶至日間照顧中心參與社交活動，結交同齡長輩，分享生活經驗，建立互助、互愛的團體生活，慢慢走出過去親人離開的陰霾，在生活上提供了堅實的支持，讓黃奶奶可以調適心情重新面對自己的生活。
臺南市政府社會局陳榮枝局長表示，長輩過去皆以子女、家庭為生活重心，在步入老年階段，常因喪偶、子女離巢而感到孤寂，為了滿足此階段的需求，鼓勵長輩走出家門、參與社交活動、探索自我價值等社會支持系統，有助於減輕孤寂感與促進生活適應。
臺南市政府社會局統計截至110年11月中，照顧類服務使用人數達2萬7,332人，其中涵蓋大臺南居家式及社區式服務，期望能滿足不同處境及需求的民眾。黃偉哲市長相當肯定長照服務的重要性，於109年底達成「區區有日照」的目標，並持續監督服務品質，目前更努力朝向「一國中學區一日照」，提供充足社區式長照服務，讓長輩們日常生活照顧、餐飲服務、心理支持、交通接送、社會參與等需求都能滿足，引領臺南市邁向健康樂活的高齡城市。市長提醒家中若有長照需求的民眾可撥打長照服務專線1966或社會局長期照顧管理中心06-2931232洽詢，一通電話即到府評估。
