熊熊不開心!台北通APP本月第4度當機 北市資訊局回應了 

熊熊不開心!台北通APP本月第4度當機 北市資訊局回應了 

上報Up Media 2021-11-29 18:06

台北通APP又當機!繼17日因民眾點選「優惠地圖」造成網路壅塞,台北通29日下午4點左右又出現被強制登出、登入不進去情形,造成民眾無法使用熊好券。

台北市資訊局對此急回應,因網路設備異常造成影響,已於下午4點40分排除障礙恢復服務。

柯文哲大力推動的「熊好券」在9月22日登記當天立刻造成台北通當機;到了11月17日下午5點又發生卡在讀取畫面狀況,台北市資訊局長呂新科當時表示,系統發生大量壅塞,是因為不少民眾點選台北通「優惠地圖」才導致。沒想到台北通29日再度發生登入不了的情形,不斷顯示「網路發生異常」狀況,並直接登出民眾帳號。台北市議員許家蓓也批,台北通於11月5日、11月6日和11月17日都發生當機狀況,現在已經是當機第4次,導致民眾沒有辦法使用台北通掃實聯制,儘管可以用1922傳簡訊,但台北市政府既然覺得台北通比簡訊實聯好用,而且也整合這麼多功能到台北通,就要確保系統的穩定性,而不是一個月當機4次。對此,台北市資訊局回應,今於下午3點41分接獲通報,有部分資訊系統異常,經逐項檢測後,確認網路設備異常造成,影響封包的轉導,間接造成部分資訊系統異常,影響範圍包含部分對外服務系統,如官網、惜物網、愛台北及台北通等,問題已於下午4點40分排除障礙,影響系統也陸續恢復服務。

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