文：吳珮瑩
隨著消費者追求健康生活的意識以及老年人口與慢性病罹患比例增加，因此現在國人相當重視活的健康，除了平常飲食的注重之外，保健食品也變成一種家庭必備保養，這也是全球保健食品市場的蓬勃發展關鍵因素。儘管近幾年全球面臨金融風暴和經濟不景氣等環境因子籠罩，卻未對營養保健相關產業產生影響。波仕特線上市調網也特別調查民眾對保健食品的認知及使用。
調查中，女性受調查的比例為56%，男性為43%，受訪者年齡有46%為20~30歲，37%為31~40歲，12%為41~50歲，3%為51歲以上；未婚的比例是62%，已婚的比例是35%，而在這些受訪者裡面，家中成員有老人或小孩的也佔有70%，由此可見盡管是未婚，高齡化的家庭社會更是不能忽視。
針對購買保健食品的經驗做調查，有68%的民眾會買保健食品給自己，也有72%的民眾會買保健食品給家人，由此數據得知保健食品在生活中也是佔有相當重要的角色；然而市場上除了有門市連鎖系統販售的保健食品外，直銷商的品牌為數也不少，在調查中也分析出直銷品牌的排名，最具知名度的24%是安麗，18%是雅芳，17%是賀寶芙，10%是美樂家，8%是美商如新，6%是永久，5%是科士威，3%是葡眾，最後是美安。以消費者知道的直銷商品牌，又有66%的民眾購買過直銷商的商品，由此可見直銷品牌在市場上的力量也不容小覷。
直銷商品牌，以全方位的生活產品或保健為主，調查民眾對於直銷品牌商品的興趣，有45%的民眾對於保健食品會有興趣，有29%的民眾對於生活用品類有興趣，有9%的民眾則是對於彩妝類有興趣，6%是對於淨水器，5%是對於代餐類。然而，想要購買直銷商品牌的產品，多數還是要加入會員，並且以可以增加收入為號召，鼓勵消費者加入並使用自家產品；另外也以民眾對加入直銷品牌的興趣做調查，14%的民眾表是會有興趣，26%的民眾會考慮，但有多數59%的民眾表示沒有興趣。
以直銷商品牌的市場評價調查，正面評價的有18%，負面評價的有36%，其他民眾則表示沒感覺；而直銷品牌商品的價格對於民眾來說，有63%的民眾表示價格偏高，22%的民眾表示還可以接受。眾多直銷品牌，在市場上不論價位或是品牌形象塑造，經過調查民眾認為整體形象最好的前四名是安麗、雅芳、美樂家、賀寶芙，以調查結果也顯示出這些品牌在市場上未來的發展是令人期待以及可更提升的事業體制。
此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為2481份，調查時間為2012/8/29~9/5，在95%的信心水準下，正負誤差為1.97%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online
Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。
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