《大膽起步── 在工作中展現自我,創造耀眼的自己》引言:本書的洞察

《大膽起步── 在工作中展現自我,創造耀眼的自己》引言:本書的洞察

知識遠流,樂在學習。樂在知識,遠遠流長 2014-12-17 15:24

「辛勤努力後的最大獎勵,不是報酬,而是個人成長。」

--- 約翰・羅斯金(John Ruskin)

我們搭乘六人座的小飛機,飛抵波札那(Botswana)歐卡萬哥三角洲(Okavango Delta)的利尼揚蒂―薩謬提(Linyanti-Savuti)水道區。當飛機在泥土停機坪上滑行時,可以看到四周零星的斑馬和長頸鹿。導遊布萊恩開著敞棚的Land Rover車,在相思樹蔭下等候我們,他等不及想帶我們去參觀王池狩獵營區(Kings Pool)和動物保育區了,我們就是在那裡看到獵豹和花豹的。

很多人覺得這兩種豹子很難區分,但布萊恩教我們一目瞭然的辨識方法。「花豹是特別的動物。」他說,指著一隻帶著幼子在空蟻丘上曬太陽的花豹,「你可以看出牠有多特別,因為牠與生俱有保護項圈,你看!」果然,深色的斑紋讓牠的頸部看起來像圍了項圈似的。

「但獵豹就沒有那圈的保護了。」他繼續說,「所以牠才會哭泣。」隔天布萊恩發現獵豹時,他把車子開到獵豹附近,讓我們無需拿望遠鏡就能看清牠臉上的黑色淚痕。

探索非洲叢林拓展了我的視野及人生體悟,所以當出版社建議拿獵豹當書籍封面時,我很開心。當然,我告訴出版商凱瑟琳・休斯(Kathleen Hughes):「我們的獵豹眼淚是喜極而泣,因為牠大膽起步了。」

獵豹可能沒有項圈的保護,但牠有不同的天賦。當牠大膽起步時,身子也以無比的速度飛騰了起來,四腳躍起離地。當你透過工作展現天賦時,你也可以飛騰起來。

我希望本書加速你找尋獨特步伐及大膽起步的旅程,改善你的職業生涯,鼓勵你實現夢想,也像十三世紀哲學家魯米(Rumi)說的那樣,幫你找到翅膀:

你與生俱有潛力,天生良善可靠,生來就有理念與夢想,天生卓越非凡,先天就有翅膀,你不是生來爬行的,所以別那麼做。你有翅膀,學習展翅飛翔。

我寫這本書,是為了給我的兒子伊恩和他的朋友,以及朋友的朋友,還有他的妻子珍妮,以及她的姊妹和朋友。我寫這本書,是為了姪女和姪子,以及親友的兒女。我寫這本書,是為了給我的客戶、商業夥伴、員工和同事。我寫這本書也是為了你,是為了把一個世代學到的見解傳承給下一個世代。

這本書不是為了提供解答,也不是從外在洞悉內在的角度提出理念。我是過來人,我知道那是什麼狀況,知道辛苦工作是什麼樣子。這本書是為了分享我從最低工資的員工做起,努力在市值四十四億美元的企業裡當上副總裁的過程中,所學到的經驗、見解、想法與建議。在那段奮鬥的過程中,我獲得十六次升遷的機會,其中十一次是我根據個人天賦,自己打造或創造出來的,我也因此實現了在五十歲以前移居蒙大拿州山野間寫作的夢想,積極地開創我想要的未來。

這不是一本教人如何打造履歷的指南。我做第一份專業工作時就遭到解雇,努力多年爭取人人渴望的部門主管職位卻未受重視,我曾因為權力與虛飾所惑,痴心妄想而迷失方向。

我知道有個打擊你自尊、信心、幸福的工作,會讓你陷入什麼樣的坑窪和陰溝,讓你變得多麼消沉。但我也知道大膽起步、發揮天賦、自己開創未來的興奮感。我在此分享這些喜怒哀樂,希望能幫你獲得想要的生活。

這對我有什麼好處?以某種小小的方式發揮影響力、回饋社會、真誠分享,好讓下一代可以實現夢想和發揮潛力的滿足感。而且,如果你喜歡這本書,我會有機會寫更多的書,我確實很喜歡寫作。

商業書大多分成三類:領導力、管理、職場生活(本書屬於這類)。多數的商業書是由顧問、培訓師、激勵演講家、學者、知名執行長或教練所寫的。又或者,就像亞馬遜上一位讀者的評論:「又是一本沒在任何公司當過管理者的管理大師所寫的書。」

這本書不一樣,我有二十五年的企業實務經驗,管理過五百多位員工,曾幫上萬名員工的公司轉變企業文化,當過數百位部門管理者及一位公司總裁的顧問,擅長擔任幕僚及部門管理者,也在過程中實現了人生夢想。

即便如此,我不是要教你如何成功,或成功是什麼,因為你所想的成功和我所想的成功是不同的。我和同事分享移居蒙大拿的夢想時,常聽到他們說:「妳為什麼會想要那麼做?」那就是我想要的人生,那當然也是關鍵所在。這本書不是要談你的職業生涯,而是要談你的人生。

我沒有要鼓勵或勸退大家在公司裡往上爬、找大公司或小公司工作,或是追求職業發展。我不確定哪一種選擇比較有意義。我也不是要說服你相信,只要依循十個簡單步驟,就能找到工作上的快樂或財務自由。我要提供你的是,我吃盡苦頭才學到的多種職場致勝秘訣,你可以套用你覺得合理的作法,捨棄其他的作法也沒關係。

我的方法是帶你看某件事「是什麼樣子」,當你決定應用那個點子或見解時,可以直接付諸實踐。我一直覺得,聽別人告訴我該做什麼,毫無效益,因為別人的想法和我認知的想法往往不同。所以我分享的是,對我及數百位像我一樣的人有效及無效的事情,透過小故事、評論和反思練習,帶大家一探究竟。這是可以現學現用的常識,但實務作法並不尋常。你可以從感興趣的章節開始看起,以任何順序閱讀。

有些故事是我的親身經歷,很多故事是多年來管理數十州數千名員工的經驗。我甚至在後記裡寫了一些老闆的觀點。

接下來是免責聲明和忠告――你應該很懂這種東西,本書並未特別指涉任何人物或地點。我這樣聲明是因為,多數例子是數十年累積下來的知識組合。我任職的公司就那十幾家,共事者有限,假設我的經驗就只和這些組織有關也無所謂,但如今我除了寫作以外,也到處演講和提供諮詢,所以接觸的人和公司愈來愈多。如果你因為以前或現在認識我,而在文中認出你自己或別人或某個事件,請記得,那樣想也許有理,但不太可能是真的。

本書是以具體實例說明職場致勝的理念,從我十六歲時的第一份工作(在泳池邊的零食攤當店員),談到四十年後我自己創立公司。職場致勝是指,不管你是否在公司的階層中往上爬,你都在職場上充分展現自我,為自己創造運氣,脫穎而出,發揮影響力。有趣的工作和財務回報自然會接踵而來。不過,我並非一直以來都抱持那樣的想法,以前我不是以那種方式工作,那時我通常一心只有一個目標,從下面的例子可見一斑。

橙色的條紋球還沒滾過柱門,木頭敲木頭的聲音已經確定了結果。「我不想跟她玩槌球。」部門的副總裁笑著把冰茶遞給來參加團隊活動的成員,接著又補了一句:「恭喜妳!我不知道妳那麼好強。」

她說的沒錯,我喜歡獲勝的感覺,我的履歷表上充滿了各種獎項的肯定。我把學校裡的A級成績或工作上的最高評級視同為成功。在那個二元化自我評價系統中,只要表現比最高等級還差,我就覺得那算失敗。

幾年後,我和一位早年共事過的同仁再度合作,他告訴我:「以前和妳共事時,我不太喜歡妳。妳那時太強勢了,只想贏。」他輕聲地補上一句:「妳現在不同了。」他說的沒錯,我不同了,幸好二十幾年來我進步了。不過,我媳婦和我玩大富翁贏不了我,她可能還是會覺得我很好強。我喜歡獲勝的感覺,但我現在對獲勝有不同的看法。

我在過程中意識到我玩錯了遊戲。一開始我是玩「希望每個人都喜歡我」的遊戲,接著進展到「需要做到盡善盡美」的遊戲,後來又拓展為「成就等於個人價值」的遊戲。其實我該玩的遊戲是「最佳人生」,我發現成就、升遷、銀行帳戶、獎章等等都不足以衡量人生。

「最佳人生」比較簡單,也比較困難,我也發現那完全不是遊戲,而是對世界展現獨特自我的唯一機會。我認識一位人生導師,她在辦公室裡掛了一面鏡子,以便在做了棘手決定後,正眼看著自己,我也想像她那樣正眼看著人生,知道我對世界充分展現自我了。如今,那是我對「獲勝」的定義,那也是我想幫你做到的――對世界充分發揮自己。為什麼?因為那對所有的人來說,都可以讓世界變得更好。當每個人都獲勝時,就能達到多贏。對我來說,那是值得努力的願景。

本書整合了職場致勝的理念、行為和原則。「大膽起步」這個詞就是你在職場致勝的樣子。當你在職場致勝……當你大膽起步時……沒人需要告訴你,你自己就感覺得到。那是一種自在瀟灑的神態,盡情發揮,神采飛揚。你的步調、才華、最優質的自我熠熠生輝。

當你大膽起步時,你會像獵豹一樣飛騰起來。你可以沉浸在工作中並展露風采。希望不久之後,你在職場上不再掙扎,而是充滿喜樂。如果那正是你想從工作上得到的,這本書就是為你寫的。

本文摘自《大膽起步── 在工作中展現自我,創造耀眼的自己》引言 

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