【鉅亨網記者蔡宗憲 台北】
連網家庭(connected home)是目前市場討論度最高的話題，明年1月將在美國拉斯維加斯舉辦的美國消費電子展(CES)，將展出各種相關創新技術，研調機構Gartner指出，隨著行動裝置開始與各式各樣的連網物件與裝置產生互動，對高效率智慧家庭的興趣日益濃厚，連網家庭預期將是一大亮點，不過Gartner研究總監Hendrik Bartel認為，目前連網家庭裝置仍屬利基市場，僅對高收入族群較具吸引力。
Gartner認為，連網家庭裝置包括智慧恆溫器、能透過Wi-Fi啟動的智慧燈泡等家庭自動化裝置；家用監視裝置，像是能將影像轉播至個人裝置的連網防盜攝影機；還有家用防盜裝置，例如能連結中央監控中心的防盜攝影機。
Bartel認為，Gartner近日調查美國與德國共6500名消費者後發現，美國已裝設網路的家庭當中，有16%擁有一具連網家庭裝置，德國的比例尚不及10%，另有4%美國受訪者表示擁有至少2具以上的連網家庭裝置，代表在美國擁有一具以上家庭自動化裝置的家庭數量低於2500萬，擁有多個連網家庭裝置在德國就更罕見，調查顯示，僅3%受訪者表示擁有2具以上的連網家庭裝置。
之所以出現這樣偏低的數據，Gartner推論是消費者認為現有裝置的加值作用不大，定義其只是新奇玩意，業者一開始主打節能或重複作業自動化策略，也或許未能見效，仍無法說服市場大量採用連網家庭技術。
Gartner認為，要進一步帶動成長，必須提升連網家庭裝置在消費者心目中的價值，現有價值主張過於模糊，不足以吸引高收入的小眾族群以增加市場普及度，另一種做法則是提供折扣給購買多種裝置的消費者，此作法的附帶優點是能提高顧客忠誠度，且將更多裝置導入家庭。
Gartner也強調，根據調查顯示，美國目前連網家庭裝置與服務的相關支出大多來自可支配收入較高且裝有網路的家庭，這類支出多半花在防盜相關的裝置與服務，如警報系統與服務；將近8成的高收入族群受訪者表示，至少裝有一具連網家庭裝置或一種相關服務，高收入且裝有網路的家庭當中，不到2成曾花錢購買先進連網家庭裝置，用來遠端啟動照明、溫控等智慧產品、洗衣機之類的電器，或為家中大門提供自動開關功能；除警報系統，所有其他家庭自動化裝置與服務，在美國中低收入且裝有網路的家庭當中普及率仍不及1%。
Bartel也認為，未來將持續看到連網家庭領域出現更多家用/標準化品牌之趨勢，帶動相關服務與裝置加速邁向商品化，蘋果(Apple)HomeKit預料將最先開花結果，2015年CES大展期間可以看到更多進一步整合蘋果iOS作業系統的產品。
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